เรื่องแย่ๆ ของคลินิกที่ "ดูแลและรักษาโดยแพทย์ผิวหนัง"

มีประสบการณ์ไม่ดีเกี่ยวกับคลินิคชื่อดังที่เคลมว่าดูแลและรักษาโดยแพทย์ผิวหนังค่ะ เลยอยากจะเตือนเพื่อนๆไว้

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปใช้บริการเลเซอร์ลบรอบหลุมสิวที่คลินิคนี้สาขาสยาม เมื่อวันที่30ธันวาคมที่ผ่านมา ก็เช็ดหน้า ทายาชา ปิดตาตามปกติค่ะ ปรากฏว่า คนที่จะยิงเลเซอร์ ให้เราไม่ใช่หมอค่ะ แต่เป็นพนักงานคลินิค เราก็ถามเค้าว่าพนักงานทำได้หรอ เค้าก็ยืนยันว่าทำได้ แล้วคุณหมอจะมาทำย้ำให้อีกที เราก็ยอมให้เค้าทำให้ แต่ตอนทำมันเจ็บมากกกกก เราเคยทำเลเซอร์มาหลายอย่าง ไม่เคยเจ็บเท่านี้ อันนี้มันเจ็บผิดปกติ ก็แจ้งเจ้าหน้าที่ไป เค้าก็ไม่หยุดทำ สุดท้ายเราเจ็บจนทนไม่ได้จริงๆแทบจะต้องเอามือมาปัดออกถึงยอมหยุด แล้วก็ให้เราพักแป๊บนึงก่อนจะเริ่มยิงใหม่ ซึ่งเราก็เจ็บทนไม่ไหวอยู่ดี เค้าก็ลงไปแจ้งหมอ หมอให้ปรับความแรงลง แต่ไม่ได้ขึ้นมาดู แต่สรุปเราก็ยังเจ็บอยู่ดี เลยตัดสินใจขอหยุดทำ
สรุปว่าหน้าเราแดงมาก พองมาก แสบมาก ใช้เวลาหลายวันกว่าจะหาย ระหว่างนี้ก็ทายาไป
เราได้โทรไปสอบถาม call center ของคลินิคนี้ว่า พนักงานที่มาทำเลเซอร์ให้ลูกค้าผ่านการอบรมมาจริงหรือไม่ ใช้เวลาฝึกกี่ชั่วโมง และมีใบอนุญาตหรือใบรับรองว่าสามารถยิงเลเซอร์บนหน้าคนได้อย่างปลอดภัยหรือไม่. ทางcall center ให้ผู้จัดการสาขาโทรมาหาเราวันที่ 31ธันวาคม โดยผู้จัดการสาขา ยืนยันว่า พนักงานผ่านการอบรมจริง แต่ไม่สามารถจะให้รายละเอียดเรื่องหลักสูตรที่อบรม และขอให้แสดงหลักฐานที่ยืนยันว่าเค้าผ่านการอบรมจริง ทางผู้จัดการแจ้งว่าจะรีบส่งอีเมล์มาให้หลังปีใหม่

จนถึงวันนี้ 21 กุมภาพันธ์แล้ว (ผ่านไปร่วม 2 เดือน) เรายังไม่ได้รับเอกสารหรือหลักฐานอะไรจากเค้าเลยค่ะ เคยโทรไปถาม ก็ได้คำตอบว่าอยู่ระหว่างการดำเนินการขอใบรับรองจากสำนักงานใหญ่ ถ้าได้แล้วจะติดต่อกลับมา แต่ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมาค่ะ เลยอยากจะเตือนทุกๆคนที่คิดจะไปรักษาที่นี่ว่าให้ระวังไว้ เพราะเค้าไม่ได้ดูแลและรักษาโดยแพทย์ผิวหนังอย่างที่เค้าอ้าง คนที่มาทำให้ก็ไม่รู้ผ่านการอบรมมาจริงหรือเปล่า เพราะในความคิดเรา คลินิคที่มีมาตรฐานแพทย์ควรจะเป็นผู้ยิงเลเซอร์ให้คนไข้เท่านั้นค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่