ถามปัญหาการใช้งาน True Visions Anywhere ครับ (รบกวนคุณ Intelligence ด้วยครับ)

ผมใช้แพคเกจ New Gold HD ครับ ใช้บริการ True visions Anywhere อยู่ 2 จุด คือบนไอโฟน และบนโน้ตบุค ปกติผมจะใช้สลับกัน มาตลอด ไม่เคยมีปัญหา แต่ตอนนี้กลับมีปัญหาเกิดขึ้น คือ พอผม Sign out ออกจากไอโฟนแล้ว พอจะมาดูบนโน้ตบุค มันกลับขึ้นอย่างนี้ครับ


และพอผมจะ sign out เพื่อออกจากระบบ มันขึ้นมาอย่างนี้ครับ



ผมโทรหา True visions Care แล้ว พนักงานให้ลองเข้า Google แล้วพิมพ์ true anywhere จากนั้นให้เข้าเวบแรกที่แสดงผล ปรากฎว่า ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม คือหน้าจอเป็นแบบภาพที่ 1 พนักงานจนปัญญา เลยขอรับเรื่องไปประสานงานต่อ แต่ผ่านมา 5 วัน แล้ว เงียบ ไม่มีใครติดต่อกลับมาอีกเลย


มีใครพอทราบวิธีแก้ปัญหาบ้างไหมครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่