อยากขอคำปรึกษาเรื่องสัญญา internet true ครับ
เหตุเนื่องมาจากผมได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง call center ให้ช่วยระงับสัญญาณinternet ให้เป็นเวลาสามเดือน ตุลา 56 เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องก็บอกว่าจะดำเนินการเดินเรื่องให้ผม ผมจึงคิดว่าจัดการเรื่องเรียบร้อยแล้ว และในเดือนนี้ มกรา 57 ผมได้โทรไปสอบถามค่าบริหารกับ call center (ผู้ชายรับ) ปรากฏว่าสัญญาของผมถูกยกเลิกไปแล้ว และไม่มีการระงับสัญญาณชั่วคราวแต่อย่างใด ซึ่งคำให้ผมต้องเสียค่ายกเลิกสัญญา 4,900 บาทและค่าบริการ 1,600 บาทโดยประมาณ เจ้าหน้าที่ที่ติดต่อด้วยนั้นเมื่อพยายามบ่ายเบี่ยงและบังคับให้ผมต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมด และบอกให้ผมไปดำเนินเรื่องกับทางสาขาเอง แต่ก็ต้องนับว่ามีความโชคดีในความโชคร้าย เบอร์ของสายที่ให้มานั้นติดต่อไม่ได้ ผมจึงโทรไปสอบถามกับทาง call center อีกรอบ (ผู้หญิงรับ) ถามไปถามมา เธอก็บอกว่าจะช่วยตรวจสอบดูให้ ปัจจุบันยังอยู่ระหว่างการติดต่อกลับ ตอนนี่รู้สึกใจเสียสุดๆไปเลยครับ ไม่เคยคิดเลยว่าจะเจอเหตุการณ์อย่างงี้เข้า  เลยอยากให้เครสนี่เป็นกรณีตัวอย่างสำหรับใครๆ หลายต่อหลายคน  ที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตอยู่ด้วยครับ

ไม่ทราบว่าในเครสกรณีอย่างงี้ ใครพอให้คำแนะนำกับผมได้บ้างกับว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง  และค่ายกเลิกสัญญานี้ผมจะต้องถูกบังคับให้ชำระอย่างเดียวเลยเท่านั้นเหรอเปล่าครับ