เรียนรบกวนปรึกษาหน่อยครับ

พอดีเมื่อวานนี้ทางแบงค์กรุงศรีได้ส่ง SMS  มาแจ้งถึงยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ซึ่ง Paypal เป็นต้นทางที่หัก

ขณะที่ผมกำลังงงๆ ก็มี E-Mail จาก Paypal ว่าขณะนี้บัญชี Paypal ได้ถูกปิดไปแล้วเรียบร้อย ทำให้ผมรู้ตัวเลยว่า ผมโดน Hack บัญชี Paypal และใช้จ่ายไปเรียบร้อยแล้ว

ผมเลยรีบติดต่อไปยังแบงค์กรุงศรี เพื่อขออายัดบัตร และส่งบัตรใบใหม่มาให้ และโทรไปหาแบงค์อื่นๆที่ผูกบัตรเครดิตไว้กับ Paypal

และส่ง E-Mail เพื่อแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวกับ Paypal และขอยกเลิก Transection ดังกล่าว แต่ เหมือนกับทาง Paypal จะส่งเป็น Auto E-mail กลับมาให้ดำเนินการตามขั้นตอน ซึ่งผมก็ดำเนินการตามนั้นนะครับ แต่ดูเหมือนว่ายังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย

ผมเลยอยากจะเรียนถามผู้ที่เคยเจอกับปัญหาแบบนี้ว่าผมควรจะดำเนินการยังไงต่อไปครับ ????

เพราะผมนั่งๆเปิดกระทู้ที่เจอกรณีแบบนี้ แต่ก็ยังไม่เจอว่า เพราะ Hack เสร็จ นำเงินออกไปเสร็จ แล้วปิดบัญชีทิ้ง (ผมคิดว่าการที่ปิดบัญชีไปเลย ทำให้เราไม่สามารถ Login เข้าไปยกเลิกรายการได้)

ขอบคุณมากๆครับ