พอดีเราสั่งของจากเว็บ Fifth Saks Avenue ของอเมริกา ที่นี่ต้องการคืนสินค้าค่ะ เค้าบอกให้พรินท์ใบเสร็จไป แพ็คของใส่กล่อง แล้วเอาไปยื่นที่  DHL Dropoff service point พอดีเราไม่เคยใช้บริการ DHL เลยไม่รู้วิธีส่งสินค้าของเค้าอ่ะค่ะ ที่เรางงคือ ทาง sender เค้าไม่ได้บอกที่อยู่ที่จะให้เราส่งสินค้าคืน เค้าแค่บอกว่าให้ยื่นใบเสร็จสินค้าให้ทาง DHL พร้อมของโดยไม่ต้องจ่าที่อยู่อะไรเลย จากนั้นให้ Track online ได้เลยว่าของไปถึงเค้ารึยัง
สิ่งที่เราสงสัยคือ ทาง DHL เค้าจะรู้ได้ยังไงค่ะว่าของจะต้องส่งไปที่ไหน ปกติทางบริษัทแบบนี้เค้าจะแจ้งทาง DHL ไว้หรอค่ะว่าจะต้องส่งของไปที่ไหน เรากลัวไปถึงที่ดร็อปออฟเซ็นเตอร์แล้วเค้าถามว่าจะให้ส่งของไปที่ไหนมากเลย เพราะมันค่อนข้างไกลบ้านเรา ไม่อยากไปเสียเที่ยวหนะค่ะ เมลล์ไปถามทางเว็บหลายรอบ เค้าก็บอกแค่ให้ยื่นใบเสร็จ
มีใครเคยสั่งของแล้วต้องคืนจากเว็บนี้ไหมค่ะ

ขอบคุณค่ะ