ผมเป็นผจก.ร้าน IT ชื่อดังร้านนึง แต่ทางร้านบ่มี Apple ขายนะ ถ้าลูกค้าจะซื้อต้องสั่งจากส่วนกลาง

อ้างอิงกระทู้นี้นะครับ + เพิ่มเติมเนื้อหาโดยประสบการณ์ส่วนตัว
http://ppantip.com/topic/31460012

ตอนแรกจะซื้อ iPad Air ตั้งแต่เปิดตัว แต่พอได้เห็นปัญหาจอเหลืองก็กังวลนะ รอมาเรื่อยๆ
นั่งบ้าอ่าน กระทู้เว็บ Apple จนมันมีถึง 50 หน้า !!! (โดยเสิร์ช google คีย์เวิร์ด iPad Air Yellow Tint)

https://discussions.apple.com/thread/5515024?start=810&tstart=0

(ตอนนี้ 55 หน้าเข้าไปละ)

สุดท้าย วันที่ 20 ธ.ค. ขี้เกียจรอแล้วครับ งานผมก็ยุ่งๆอยู่ มีเวลาว่างเลยไปเดินดู 7 เครื่องโชว์จาก shop ใกล้ที่ผมทำงาน (2 ห้างใหญ่)

ทั้ง 7 เครื่องไม่เหลือง!!!

มีประชุมที่พันทิพย์ ขากลับแวะดู เครื่องโชว์ที่ iStudio พันทิพย์ก็ไม่เหลือง (เพ่งนานมาก แต่ก็ไม่กล้ายืนยันนะครับเพราะร้านไฟมันเหลืองๆ) แต่ shop True&Dtac ใกล้ๆร้านที่ผมดูแล ผมให้พนักงานในร้านผม 2 คนช่วยยืนยัน น้องบอกว่าไม่เหลืองสักนิด

วันที่ 22 ธันวา เดินไปถาม Dtac Shop ตรงข้ามร้านที่ผมดูแล  แต่ iPad Air 64GB Cellular ไม่มี (เลือกดีแท็คก่อน เพราะเขาเป็นบูท ไม่มีไฟเหลืองๆ น่าจะดูได้ง่ายกว่า) พนักงานบอกว่าพรุ่งนี้จะเอามาให้
วันที่23 ดีแท็คไม่มีเครื่องให้ ก็ไม่ได้สนใจครับ เดินเข้า True เลย ในใจก็เอาวะ เสี่ยงสักตั้ง
(ทั้งดีแท็คและทรู พนักงานบอกเหมือนกันว่า จอเหลืองไม่เปลี่ยนให้นะคะ....  ผมก็ต่อรองได้ว่าถ้าน่าเกลียดผมก็ไม่รับอ่ะ )

พอกล่องมา ผมยังไม่ทันสำรวจไรเลย ลูกน้องตัวดีจัดคัตเตอร์กรีดซีลครับ

สำรวจอุปกรณ์ ดูภายนอก เปิดเครื่อง ดูข้อมูลในเครื่อง

เพ่งดูว่าจอเหลืองมั้ยแค่ 1-2 นาทีครับ น้องมาเรียกให้ไปขาย Surface RT ต้องวิ่งกลับร้านไปขายของ(เจรจาลูกค้า บอกโปร รูดบัตร บลาๆ)

วิ่งกลับมาต่อ WiFi โหลดรูป เช็คเด็ดพิกเซลอีก 1-2 นาที...พนักงานถามว่าจะเอาแพ็กเก็จไหน ผมก็บอกไป
และก็ต้องวิ่งกลับไปร้านอีกรอบ (ลืมไปละว่าทำอะไร)
ได้แพ็คเกจลด 50% รายเดือน และผมเป็นลูกค้าเก่าอยู่แล้ว น้องที่ทรูก็เลยจัดการอะไรๆให้เสร็จสรรพ

ตอนสุดท้ายให้ลูกน้องเช็คอีกว่าจอเหลืองไหม น้องเอา iPhone5 กับ iPad4 มาเทียบ ก็ไม่พบปัญหาแต่อย่างใด

จากนั้นไปซื้อเคสติดฟิล์ม(เอาแค่พอใช้ก่อน เงินหมดแล้วครับ ) หลังจากนั้นเอาไปให้เพื่อนดูครับ ปรากฎว่า "ไม่เหลือง" ไม่เหลืองทั้งจอ และ ไม่เหลืองบางส่วน ใช้มาไม่มีปัญหาอะไร นอกจาก จอไม่หมุน แค่ 3-4 ครั้ง แต่แค่เปิดแอ็พอื่นก็หายละ

ยัง 7.03 อยู่ครับ ไม่ได้อัพ ไม่มีปัญหาเรื่องเข้าเว็บ safari แต่อย่างใด
การประกอบปิดสนิทดีครับ ปุ่มแน่น


ผมอ่านจากกระทู้จอเหลืองบนเว็บ Apple มา 50 หน้า
ทำให้ผมทราบว่า
เลขซีเรียลนัมเบอร์ Serial Number ไม่มีผลครับ   (ลองเข้าลิงค์ไปอ่านดูเด้อ)
(แต่จำไม่ได้แล้วนะครับว่าตัวเลขแต่ละตัวคืออะไร เพราะไร้ประโยชน์)

ตอนแรกก็มีคนคาดเดาว่าคงเป็นที่ล็อต S/N แต่ไปๆมาๆไม่ใช่ครับ  ว่าง่ายๆ ทุกๆล็อตก็จะเจอเครื่องหลุด QC จอเหลืองมา

เลขผมคือ DMPLQDPEFF4Yละไว้

ซึ่ง DMPLQ จำได้ชัดๆเลยว่ามีฝรั่งออกมาบ่นเลขนี้ด้วยว่าจอเหลือง

แต่ของผมไม่มีปัญหาใดๆเลย เรียกได้ว่าหลังกลับมาคบกับ Apple ทำให้ผมลืม Note8 ไปเลย

จากประสบการณ์เรื่องหลุด QC พบทุกแบรนด์ที่ผ่านมือผม (ที่ขาย)
ก็จะมีบางท่านบอกว่า เฮ้ยนี่ของราคาหลายหมื่น เอิ่ม ผมขาย NB ตัวละเกือบ 4 หมื่น เปิดกล่องมา เอาถุงผ้าออก....ปุ่มหลุด (เอากาวติดก็ไม่ได้นะจะบอกให้)
บางทีก็เปิดมา กรอบหน้าจอหลุด , บ้างก้ไม่อ่าน DVD (ลงวินโดวด้วยแผ่นไม่ได้)
เยอะครับเยอะ

แท็บเล็ตสมาร์ทโฟนไม่ต้องพูดถึงครับ แบรนด์นึง ตัวท็อป (สองหมื่นสามกว่าๆ) เปิดมาจอเป็นเส้น ลูกค้ามีปัญหาแบ็ตบวม แบ็ตเสื่อม เครื่องดับเอง บลาๆ เยอะจนขี้เกียจจำครับ (ขี้เกียจเปิดบัตรซ่อม ขี้เกียจ DOA แต่ต้องทำ)

แท็บเล็ตเปิดกล่องมา เปิดไม่ติด จะ DOA ก็ของหมด เลยต้อง refund

....เจอมาเยอะครับ

ก็อยากบอกว่าบางคนที่ยังไม่ซื้อว่า อย่าวิตกกังวลมากไปครับ เพราะถ้า test แล้วไม่สบอารมณ์ก็ "ไม่ต้องเอา" <อันนี้ให้บอกพนักงานไว้เลยครับ>
ผมอ่านเจอหลายท่าน  test ที่ร้าน ไม่พบปัญหา พอกลับบ้านมา ปัญหาเกิด
....แนะนำครับ พาญาติสนิท มิตรสหาย ไปด้วยครับ ไปช่วยดู

ส่วนใครเจอปัญหาก็ติดต่อบริการหลังการขายครับ iStudio กับ โอเปอเรเตอร์ ก็มีการรับประกันต่างกันไป บ้างก็ว่า iStudio เคลม (เปลี่ยนกล่องใหม่ให้) ง่ายกว่า ก็ว่ากันไปครับ
และการซื้อกับโอเปเรเตอร์ก็ไม่มีอะไรเสียหายครับ ง่าย สบาย แพ็คเกจก็ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ (ถ้าไม่ใช่ลูกค้า ย้ายค่าย หรือใช้ส่วนลด)

ปล.หลังกลับมาคบ Apple ไม่ผิดหวังครับ
ส่วนเครื่องที่ซื้อให้แฟนไม่ขอเอ่ย เพราะไม่มีปัญหาเหมือนกัน