เรื่องมีอยู่ว่า แฟนผมได้ชำระหนี้ และปิดหนี้บัตรเครดิตของ ธ.กรุงศรี ไปหมดแล้ว เมื่อ พ.ศ. 2554 2 ปีก่อน
ซึ่งตอนนั้นผมกับแฟนไม่คิดที่จะทำธุรกรรมอะไรทั้งนั้น ด้วยความไม่รู้ เลยไม่เคยได้เช็คเกี่ยวกับ เครดิตบูโร
ถัดมาปีนี้ 2556 ผมคิดจะซื้อบ้าน เลยเช็คเครดิตบูโรดูปรากฏว่า ขึ้นสถานะ โอน-ขาย ก็เลยไม่สามารถซื้อบ้านได้
ก็เลยไปปรึกษากับ ธ. ที่จะทำการกู้ซื้อบ้าน จนท ก็ให้คำแนะนำ จนเดินมาถึงเอกสารใบสุดท้ายที่จะต้องได้จาก ธ.กรุงศรี
คือเอกสารยืนยันการปิดหนี้ ก่อนหน้านี้ก็เคยไปถาม ธ.กรุงศรีแล้ว แต่ จนท ก็ไม่ค่อยอยากจะให้ และได้มาแค่ใบชี้แจง ไม่กี่บรรทัด
ตอนนี้ผมอยากได้ เอกสารยืนยันการปิดหนี้ รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆ ช่วยแนะนำหน่อยครับว่าจะต้องทำยังไง
ธ.กรุงศรี เค้ารู้ว่าผมจะซื้อบ้าน ก็จะให้กู้กับเค้าซึ่งให้ 90% ผมต้องหาส่วนต่างประมาณ 400,000 บาท ผมไม่มีเงินขนาดนั้น
และถ้า ธ.กรุงศรี เล่นแง่ไม่ยอมให้ผมจะสามารถร้องเรียนอะไรได้บ้างมั้ยครับ
ขอบคุณครับ