ทำการขอย้ายค่ายจากเอไอเอสไปดีแทคเมื่อวันที่ 30 พย. เมื่อวันที่4 โทรมาบอกว่าย้ายไม่ได้ ไม่ได้ลงทะเบียนซิม หากไปลงทะเบียนซิมแล้วแจ้งเข้ามาก็ยังได้ส่วนลด4000อยู่
วันที่6ไปทำการลงทะเบียนซิม และไปแจ้งขอทำเรื่องย้ายต่ออีกทีที่ดีแทคสาขาเดอะมอลล์บางแค และก็รอมาจนวันนี้
โทรไป cc dtac วันนี้ บอกว่าไม่มีการยื่นเรื่องมาอีกเลยจากวันที่3 ทั้งๆที่ไปมา แล้วก็ไม่สามารถใช้สิทธิ 4000 ได้ เนื่องจากจะยึดการยื่นเรื่องใหม่เป็นวันนี้ 16 ธ.ค.
งงมากค่ะ ทั้งนี้ขอความกรุณาอธิบายหน่อยนะคะ
และหากไม่ได้ส่วนลดและโปรโมชั่นแล้ว รบกวนไม่ย้ายแล้วนะคะ ช่วยระงับเรื่องด
ขออภัยมา ณ ที่นี้นะคะ หากเป็นความผิดดิฉันเอง
ขอบคุณมากค่ะ