ย้ายค่ายจาก AIS ไม่ได้

จะย้ายค่าจาก AIS ไป Dtac  ยื่นเรื่องจาก D ตั้งแต่

วันที่ 10/6/16 ข้อความเข้ารอดำเนินการ
วันที่ 13/6/16 หมายเลข 669xxxxxxxxx ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทค บลาๆ

เลยโทรไปสอบถามกับทั้ง 2 ค่าย ว่าเหตุใด!!!!??? ปรากฎว่าย้ายไม่ได้เพราะข้อมูลคำนำหน้าชื่อ-นามสกุล ไม่ตรงกัน
แบบนี้....
AIS ลงทะเบียน เป็น ปราง.....
DTAC ลงทะเบียน เป็น นางสาว ปราง.... (ตามบัตรประชาชน)

เลยสอบถามวิธีซะหน่อย
เจ้าหน้าที่ AIS แจ้งให้ นำซิม+บัตร ปปช ไปติดต่อ เพิ่มเติมข้อมูลการแสดงตน แต่ต้องไปที่ Shop AIS เท่านั้น (เข้าใจว่าคงเหมือนกับตอนแจ้งลงทะเบียนซิมรึป่าว) ซึ่ง ถ้าตามบัตรประชาชนแล้ว ทำไมตอนลงทะเบียนซิม AIS ถึงไม่ระบุข้อมูลไม่ครบถ้วนตามบัตรประชาชน???

ทำให้ต้องเสียเวลาไปแจ้งที่ ศูนย์เพื่อแก้ไขข้อมูลให้ตรงกันอีก  (เห้อออ เป็นกลยุทธการรั้งลูกค้าหรือเปล่า?)


แต่เราว่าไม่น่าเกี่ยวกับคำนำหน้าชื่อป่ะ ?
อาจจะมีการยื่นชื่อผิดหรือสะกดผิด?



ใครเจอปัญหานี้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่