มีปัญหาเครื่องแสดง Window เป็นของ Copy

กระทู้คำถาม
ขอถามผู้รู้ด้วยค่ะ เครื่อง Note book ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน อายุงาน 1 ปี กับ 7 เดือน เมื่อ 3 วันที่ผ่านมา จนถึงขณะนี้ เวลาเปิดเครื่อง ระบบจะฟ้องว่า window ที่คุณใช้อยู่เป็นของปลอม เป็น copy ไม่ใช่ original เม่ื่อเข้าไปเล่นต่อ หน้าจอก็จะเป็นสีดำทึบ แต่มีไอคอนโปรแกรมต่างๆ แสดงเหมือนเดิม ระบบจะแสดงข้อความตัวเลือกให้ว่า ให้ซื้อ window ตัวจริงใหม่ หรือ ซื้อโปรแกรมใหม่ หรือ ใช้ตัว copy โดยไม่รับรองความปลอดภัย อาจติดไวรัส ประมาณนี้ ก็เลยงงว่า window ที่ใช้อยู่มีวันหมดอายุ แล้งต้องคอยอัพเดท ให้เป็นตัว original อยู่เสมอๆ เหรอค่ะ เพราะตอนที่ซื้อเครื่องจากร้าน เค้าก็แนะนำให้ลงโปรแกรมที่ถูกลิชสิทธิ์แล้ว แต่ไม่ได้บอกว่ามีหมดอายุ เสียค่าโหลดโปรแกรมต่างหากอีก แล้วตอนนี้ควรนำเครื่องไปโหลด windoow ใหม่ หรือเราสามารถโหลดจากเครื่องเสียเงิน หรือต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ แล้วข้อมูลที่มีอยู่ในเครื่องจะสุญหายหรือป่าว รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีปฏิบัติให้ด้วยนะคะ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่