[บ่น] เพลียกับระบบ online ของ Airasia ครับ

กระทู้สนทนา
ขอบ่นหน่อยนึงนะครับ

เริ่มตั้งแต่ตอนจองตั๋ว ช่วงโปรโมชันเมื่อปลายๆปี 2013 มาแล้ว (จองวันนี้ บินปีหน้า)

ตอนนั้นเตรียมพร้อมจอง กรอกชื่อ รายละเอียดต่างๆ ของผู้โดยสารเก็บไว้เรียบร้อย

พอถึงเวลาจองกลับไม่มีติ๊ก

ต้องกรอกใหม่ ตอนจะจอง ณ เวลานั้น

ซึ่งคณะเดินทางผม 5 ชีวิต ทำให้รู้สึกเสียเวลา เสียความรู้สึกขณะจอง

ประมาณว่าช่วงโปรก็กลางดึก กว่าจะหลุดจาก waiting room เข้ามาได้

ดันต้องมาเสียเวลากรอกข้อมูลพวกนี้อีก -> session expired อีก >__<

(หารู้ไม่ว่า กรอกแค่เพศ ชื่อ ให้ถูก ข้อมูล passport ไรนั่นแก้ไขทีหลังได้ T_T)



ปัจจุบัน ผมได้ลองทดลองจองตั๋วดู ปรากฏว่า สามารถติ๊กเลือกผู้โดยสารได้แล้ว

(ระบบมีปัญหาช่วงโปรโมชัน ตอนคนจองเยอะๆรึเปล่า ?)

...

...

แล้ววันเวลาก็ผ่านไป ไวเหมือนโกหก

บัดนี้ ถึงเวลา 14 วันก่อนเดินทาง, Web checkin ทำได้แล้ว ^^

ปรากฏว่า มันขึ้นว่า







ผมต้องมากรอกรายละเอียดพวกนี้อีกแล้ว !!

ตอนสมัครสมาชิกก็กรอกเตรียมไว้รอบนึง

ตอนจองตั๋วก็กรอกรอบที่ 2

ตอนจะ Web checkin ก็จะให้กรอกรอบที่ 3 ?!?!?!

OK ครับ กรอกก็กรอก

ข้อมูลของ 5 ชีวิต ซึ่งผมก็ไปดูใน "จัดการบุ๊กกิ้ง"



ตามรูปเลยนะครับ มันขัดใจผมนิดนึงครับ

ตรงวันเกิดนั้น OK ไม่มีปัญหา วันเกิดตัวเอง จำได้ๆ

= 30 เดือน 11 (พฤศจิกายน)

ตรงวันหมดอายุ = 11 เดือน 2 (กุมภาพันธ์) ...

เอ๊ๆๆๆ !! ไม่ใช่นะครับ !!

วันหมดอายุ แท้จริงแล้วมันเป็นวันที่ 2 เดือน 11 (พฤศจิกายน) ต่างหาก

ทีแรกผมเข้าใจว่า = วัน / เดือน / ปี

(ก็วันเกิดผมมันขึ้นอย่างงั้น วันหมดอายุก็น่าจะเหมือนกัน)

กลายเป็นว่าเฉพาะวันหมดอายุที่เป็น = เดือน / วัน / ปี

(Passport ก็ไม่ได้อยู่ในมือ

ดีนะที่ Guest 2 วันหมดอายุเค้าเป็น 2/29/2015 เลยเอะใจขึ้นมา

โชคดีที่ยังไม่ได้ confirm web checkin)

ถ้าเป็นไปได้ วันที่ที่จะแสดงอยากให้เป็น pattern เดียวกันไปเลย (ทั้งวันเกิด + วันหมดอายุ)

จะ วัน / เดือน / ปี หรือจะ เดือน / วัน / ปี ก็น่าจะเอาให้เหมือนกัน

จะได้ลดความสับสน (หรือว่าเราบื้อเองหว่า เหอะๆ)

เรื่องที่บ่นก็มีแค่นี้แหละครับ

ขอบคุณสำหรับข้อแนะนำ / คำชี้แนะเพิ่มเติมจากทุกท่านนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่