ผมใช้บัตรเครดิษของ KTC อยู่ครับ  ประเด็นก็คือ ใบแจ้งหนี้  จ่าหน้าซองชื่อผมเป็นภาษาอังกฤษ
แต่ ชื่อ และ อยู่บริษัท เป็นภาษาไทยหมด  ( ใบแจ้งหนี้ ส่งมาที่โรงงาน พนักงาน  สองพันกว่าคน )

ประเด็นก็คือ พนักงานส่งเอกสารในโรงงาน คาดว่าคงอ่านภาษาอังกฤษไม่ออก (เพราะจดหมาย มาทุกครั้ง จะต้องมีปากกาเขียนชื่อ-นามสกุลแปลเป็นไทยบนซองจดหมายทุกครั้ง)

ปัญหาคือ หลัง ๆ ใบแจ้งหนี้มักจะมาช้า หรือบางเดือนก็ไม่มา คาดว่าจดหมาย อาจะส่งที่หน่วยงานผิด หรือ ไม่ป้าเค้าคงรอคนมาแปลให้... แล้วค่อยเอามาให้ที่หน่วยงาน (เพราะเพื่อนร่วมงานก็มาตรงเวลาปกติ)

คำถามก็คือ...
1.ถ้าจะแจ้งเปลี่ยน จากชื่อ ภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย(ใช้ชื่อเดิม)  ต้องแจ้งยังไง ที่ไหนครับ ?
2.ถ้ากรณีสลีบแจ้งค่าหนี้บัตรเครดิษไม่มา(หรือหาย)  สามารถดูข้อมูลการใช้จ่ายได้ที่ไหนครับ ? (ไปถามที่ธนาคาร พนักงานเค้าบอกดูไม่ได้)

ขอบคุณครับ   ที่สละเวลามาอธิบายสอน
ปล. พึ่งหัดเล่น พึ่งตั้งกระทู้แรก tag ผิดห้องก็ขอโทษด้วยนะครับ