รบกวนสอบถามค่ะ กังวลใจมากโทรไปcall center ไม่มีมนุษย์รับสายเลย หลังบัตรเขียนทำไมว่า24ชั่วโมง
เรื่องคือ เมื่ออาทิตย์ที่แล้วจดหมายแจ้งหนี้บัตรเครดิตของเราถูกเปิดก่อนมาถึงมือเรา เราเลยเดินไปโวยวายที่คนเฝ้าอพาร์ทเม้นท์ทันทีซึ่งเค้าแจ้งว่าจะดูกล้องให้ว่ามีใครเปิดหรอไม่ แต่เราดันกลับดึกทุกวันออฟฟิศของอพาร์ทเม้นปิด2ทุ่มเลยไม่ได้ตามเรื่ิองสักที แต่ก็ชล่าใจไปว่าแค่ใบแจ้งหนี้ถูกเปิดคงไม่เป็นไรมั้ง
วันนี้กลับดึกอีกแล้ว มีจดหมายมาหน้าตาเป็นสลิปอย่างดีเลยหยิบกลับมาเปิดดูที่ห้องปรากฏว่าเป็นใบแจ้งรหัสกดเงินสดรหัสใหม่ งงมาก พยายามโทรไปKTC รอสายครึ่งชั่วโมงไม่มีมนุษย์มารับสายเลยหรือว่าโทรดึกเกินไป
คำถามก็คือ ถ้าพวกมิจฉาชีพดูข้อมูลจากใบแจ้งหนี้ของเรามันสามารถเอาไปทำอะไรได้มั้ยค่ะ แต่ในซองไม่มีอะไรหายนะคะ แค่มันเปิดแบบเปิดจดหมายเลยอ่ะ เราต้องทำอย่างไรดี ต้องรอพรุ่งนี้ ตอนนี้ไม่ค่อยสบายใจเลย