บ้านเราใช้อินเตอร์เน็ตของTOT  แต่โดนตัดสัญญาณไปเพราะยังไม่ได้ชำระเงิน และช่วงที่ผ่านมาก็ไม่ค่อยมีคนอยู่บ้านนี้ เลยลืมๆไป แต่บิลรอบใหม่มาก็คิดยอดเงินเป็นค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือนเต็มจำนวนมาด้วย เราก็สงสัยว่าในเมื่อสัญญาณถูกตัด เน็ตใช้ไม่ได้ ทำไมยอดเงินมันเต็มจำนวน หรือว่าเพราะมันเป็นรายเดือน จะใช้หรือไม่ใช้ เราก็ต้องจ่ายเต็ม เราเข้าใจถูกหรือเปล่าคะ