[CR] ค่ายแดง กับการบริการที่แสน.......

ผมเป็นผู้หนึ่งที่เป็นเหยื่อ หลงคารมการโหมโรงโฆษณา ของค่ายมือถือสีแดงครับ  ก่อนย้ายก็มีปัญหาเรื่องโปรที่ให้กับผู้ย้ายค่าย ผมขอยืนยันเลยว่าท่านใดคิดย้ายค่ายมาค่ายแดง จะต้องเจ็บปวดแสนสาหัสกับการบริการหลังจากที่เข้ามาอยู่ในค่ายแดงแล้ว นับตั้งแต่ CALL CENTER รับปากเคลียล์ปัญหาที่เกิดขึ้น คุณจะพบกับการรอที่ไม่มีจุดหมาย เพราะเธอจะไม่โทรมาบอกคุณว่าดำเนินการให้แล้วอย่างไร เธอจะไม่ SMS มาบอกหรอกว่าคำถามที่คุณถามไว้ ได้คำตอบอย่างไร  
   SHOP ค่ายแดงที่แสน..... ต้องยกให้ที่ห้างแหลมทอง ระยอง ครับ เพื่อน ๆ ลองค้นหาข้อมูลใน GOOGLE ดูครับเต็มๆ ครับ ข้อมูลให้อ่านเพียบ ผมเคยอ่านก่อนย้ายค่าย นึกในใจเป็นไปได้เหรอ ล่าสุดผมโดนมาเต็มๆ เมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 /09 / 13 ไปติดต่อขอเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ค่ายแดงแจกคนที่ย้ายค่าย ใช้ได้ 4 วันโทรศัพท์มีปัญหาไปเปลี่ยน พนักงานแจ้งเครื่องเปลี่ยนให้ครั้งนี้ครั้งเดียวนะคะ ถ้าเครื่องที่เปลี่ยนมีปัญหาต้องส่งซ่อมให้ ไม่รับเปลี่ยนให้แล้วนะคะ  ผมก็งงนะว่าเครื่องที่คุณเปลี่ยนให้ก็น่าจะในเงื่อนไข 7 วันเหมือนที่เราซื้อสินค้าซิ ผมก็เลยแจ้งกลับไปว่านั้นผมไม่เอาแล้ว ขอยกเลิกสัญญาที่ผูกมัดผมที่เซ็นไว้(ถ้ารับเครื่องฟรี ต้องอยู่ในค่ายนี้ 6 เดือน ถ้าย้ายก่อนต้องจ่ายค่าเครื่องให้ค่ายแดง ก็ยังมึนอยู่ดี ทำไมต้องจ่ายด้วย ก็เครื่องล็อคไว้ไม่ให้ใส่ sim ค่ายอื่นได้) พนักงานแสน... ก็ได้ ไม่เอาก็ได้คะ ผมก็บัตรประชาชนให้ไป รอสักพักใหญ่ พนักงานผู้ชายเอาบัตรประชาชนมาคืนให้ ผมก็เลยถามว่า มีเอกสารที่แจ้งยกเลิกสัญญาให้ไหม พนักงานผู้ชายตอบ รอสักครู่ครับ  ผมนั่งรออีกนานมากๆๆ ทนไม่ไหวไปถามที่พนักงานที่รับเรื่องตอนแรก พนักงานผู้ชายตอบสวนทันที ผมไม่ได้พูด แถมทำหน้ากวน......อีก  พนักงานผู้หญิงอีกคนตอบ โทรถาม CALL CENTER ได้ว่ายกเลิกสัญญาผูกมัด 6 เดือนให้หรือยัง ผมเลยโวย ให้รอตั้งนานกับบริการที่แสนห่วย ย้ายค่ายมานึกว่าจะดีมาเจอกับบริการที่ห่วยสุดๆๆ
          วันนี้โทรถามพนักงาน CALL CENTER ไม่สามารถเช็คได้คะ เดี๋ยวจะส่งเรื่องให้นะคะ ผมเลยถามว่าสักกี่วันจะโทรกลับมา เมื่อวันอาทิตย์พนักงาน CALL CENTER ก็ตอบอย่างนี้แหละ จนวันนี้ไม่เห็นมี.... โทรกลับมาเลย  
           อยากจะบอกว่าตั้งแต่ย้าย ค่ายมาตั้งแต่ 26 / 08 /13 เรื่องย้ายค่ายได้ลด 50% รอบบิลสั้น กับ 3 รอบบิลเต็ม ก็ยังไม่ได้รับการยืนยันเรื่องส่วนลด 50 % รอบบิลสั้นเลย และที่เจ็บปวดล่าสุดครับ ดันไปรับโทรศัพท์แจกฟรีเมื่อย้ายค่าย สิทธิ์ลด 50% ในระบบไม่มีโชว์แล้วครับ พนักงานค่ายแดงที่ แหลมทอง ระยอง แจ้งครับ  ไม่เป็นไรครับไม่ให้ไม่เป็นไร เดี๋ยวผมเอาภาพที่เก็บหน้าคุยกับ  CALL CHAT

ถ้าคิดว่าผมปัญหามากก็ให้ย้ายได้เลยนะครับ แต่ขอบอกว่า ค่ายแดงห่วยจริง  เบอร์ผม 0819043756   ลืมบอกไปผมเสียค่าโง่ด้วยครับ เอาโทรศัพท์ห่วยๆ ไปคืน แต่ค่าภาษีโทรศัพท์ 91 บาทไม่ได้คืนครับ ได้ยิน  CALL CENTER พูดในใจว่า "ค่าโง่" 555
ชื่อสินค้า:   TRUE-H 3G
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่