ตามหัวข้อค่ะ ไปติดต่ออินเตอร์เน็ตของ 3BB (สาขาหนองจอก) สอบถามน้องพนักงานว่าตรงที่บ้านเนี่ยสามารถติดตั้งได้ไหม
พนง. - ไม่ทราบค่ะต้องสอบถามกับช่างที่จะไปติดตั้ง --"
เรา - โอเค..งั้นขอเบอร์ช่างได้ไหมจะโทรไปถาม
พนง. - ไม่มีเบอร์ค่ะ
เรา - อ้าว..แล้วจะทำไงคะ
พนง. - ต้องลงทะเบียนทำเรื่องขอติดตั้งค่ะ เดี๋ยวส่งเรื่องเข้าศูนย์แล้วช่างจะติดต่อมาค่ะ
เรา - อืม..ก็ได้งั้นลงทะเบียนไว้ก่อน
พนง. - ค่ะ 1286 บาทค่ะ
เรา - ห๊ะ..แต่..ยังไม่รู้ว่าจะติดตั้งได้หรือเปล่าไม่ใช่เหรอ..แล้วถ้าติดตั้งไม่ได้ล่ะ
พนง. - อ๋อ..ก็ถ้าติดไม่ได้ก็มาทำเรื่องขอเงินคืนได้ค่ะ
เรา - ง่ะ...--" เอ่อ...ก็เงินของเรา..เราก็ต้องขอคืนได้สิ..แต่ตอนนี้เราต้องเอาเงินให้ใครก็ไม่รู้ตั้งพันกว่าบาท..แถมไม่รู้ชะตากรรมว่าจะได้ติดตั้งหรือเปล่า..หรือจะดำเนินการให้เราเมื่อไหร่...3วัน..7วัน..หรือ1เดือน..แล้วถ้าทำไม่ได้แล้วจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ก็ไม่รู้..(เสียความรู้สึกจังเลยค่ะ)
ปอลิง อยากติดเน็ตสายใช้ในบ้านน่ะค่ะ พอดีตรงที่อยู่ไม่มีสัญญาณ 3G (อยู่ในกทม.แท้ๆ..)
3BB ทำไมเก็บเงินลูกค้าก่อนติดตั้งคะ
พนง. - ไม่ทราบค่ะต้องสอบถามกับช่างที่จะไปติดตั้ง --"
เรา - โอเค..งั้นขอเบอร์ช่างได้ไหมจะโทรไปถาม
พนง. - ไม่มีเบอร์ค่ะ
เรา - อ้าว..แล้วจะทำไงคะ
พนง. - ต้องลงทะเบียนทำเรื่องขอติดตั้งค่ะ เดี๋ยวส่งเรื่องเข้าศูนย์แล้วช่างจะติดต่อมาค่ะ
เรา - อืม..ก็ได้งั้นลงทะเบียนไว้ก่อน
พนง. - ค่ะ 1286 บาทค่ะ
เรา - ห๊ะ..แต่..ยังไม่รู้ว่าจะติดตั้งได้หรือเปล่าไม่ใช่เหรอ..แล้วถ้าติดตั้งไม่ได้ล่ะ
พนง. - อ๋อ..ก็ถ้าติดไม่ได้ก็มาทำเรื่องขอเงินคืนได้ค่ะ
เรา - ง่ะ...--" เอ่อ...ก็เงินของเรา..เราก็ต้องขอคืนได้สิ..แต่ตอนนี้เราต้องเอาเงินให้ใครก็ไม่รู้ตั้งพันกว่าบาท..แถมไม่รู้ชะตากรรมว่าจะได้ติดตั้งหรือเปล่า..หรือจะดำเนินการให้เราเมื่อไหร่...3วัน..7วัน..หรือ1เดือน..แล้วถ้าทำไม่ได้แล้วจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ก็ไม่รู้..(เสียความรู้สึกจังเลยค่ะ)
ปอลิง อยากติดเน็ตสายใช้ในบ้านน่ะค่ะ พอดีตรงที่อยู่ไม่มีสัญญาณ 3G (อยู่ในกทม.แท้ๆ..)