1. ในแต่ละเดือนจะมีค่าบริการโหวตผ่าน sms/mms โผล่มา
อยากทราบค่ะว่า sms ที่เก็บเงินผ่าน ais ไปเนี่ย คืออะไร อยู่ ๆ มาเก็บได้ยังไง บริษัท SPOT และ SMRT คืออะไร
ทำไมจะต้องจ่ายด้วย ในเมื่อไม่ได้ใช้ ไม่เคยแสดงเจตจำนงใช้
ไม่เคยสมัครใช้บริการ มีโผล่มา 15 บาท บ้าง 45 บาทบ้าง
พอลงไปดูรายละเอียดแล้ว งงมาก เยี่ยง spam เลย
กว่าจะทราบก็เมื่อเปิดใบเสร็จดู เพราะให้หักผ่านบัตรเครดิต ถ้าไม่เปิดดู คงโดนไปเรื่อย ๆ

2. ทำไมต้องให้ผู้ใช้บริการโทรยกเลิก sms ขยะ sms โฆษณาพวกนี้ด้วยคะ
ในเมื่อไม่เคยสมัครขอรับบริการ จะต้องเสียเวลาโทรไปยกเลิก หรือส่ง sms ไปยกเลิกด้วยหรอคะ มันก่อความรำคาญ
หากทาง ais ได้ผลประโยชน์จากการส่ง sms เหล่านี้ เอามาแบ่งให้ผู้ใช้บริการบ้างมั้ยคะ
อย่างน้อยก็เยียวยาค่ารำคาญ ค่าเสียเวลาโทรไปยกเลิก ซึ่งจริง ๆ ยกเลิกไปแล้ว แต่ก็ยังโผล่มาอยู่ได้ เบื่อมาก