วันนี้ได้ยินผู้จัดการฝ่ายบุคคลท่านหนึ่งมีประสบการณ์สูง บอกว่าอัตราส่วนระหว่างจำนวนพนักงานทั้งโรงงานต่อพนักงานฝ่ายบุคคลควรจะเป็น 60 ต่อ 1

ไม่ทราบว่า หลักเกณฑ์การกำหนด Ratio แบบนี้ เป็นหลักในการบริหารงานทรัพยากรบุคคลทีมีประสิทธิภาพหรือไม่

โดยส่วนตัวไม่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้ เนื่องจากแต่ละฟังก์ชันงาน แต่ละโรงงาน แต่ละวัฒนธรรมองค์กร มีความแตกต่างกัน เช่น

บางโรงงานมีระบบคุณภาพที่ผู้บริหารใส่ใจต้องทำจริงจังเช่น ระบบ มาตรฐานแรงงานไทย TS 16949ต้องการเอกสารที่มีความสลับซับซ้อน บางที่มีสหภาพแรงงาน บางแห่งมีพนักงานเข้ากะและทำ OT มาก จำเป้นต้องใช้พนักงาน support บางที่มีอาณาบริเวณกว้างขวางหรือทรัพย์สินที่ต้องดูแลมาก ปัจจัยภายนอกเหล่านี้ ล้วนมีผลสำคัญมากกว่าการกำหนด Ratio ไม่ทราบพี่ๆที่ชำนาญงาน HR มีความเห็นในเรื่องนี้อย่างไรครับ