คือตอมทำไอโฟนหายในช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา
และไปแจ้งที่ศูนย์บริการดีแทค สาขาบิ๊กซี วงศ์สว่าง
พนักงานแจ้งแค่ว่าให้ระงับเบอร์ไป ไม่ได้มีการแจ้งเงื่อนไขใดๆทิ้งสิ้น

และตอม(ก็เข้าใจไปเอง) ว่า
เราคงไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกันอีกแล้วนะ
เพราะไม่มีใครกระตือรอร้นที่ช่วยตามเครื่องหรือให้คำแนะนำใดใดเลย

ผ่านไป...

วันนี้ 4กันยายน 2556
ผ่านมาประมาน เกือบ4เดือน
เมื่อเวลาประมาณ 15.30 ได้รับโทรศัพท์ โทรมาทวงค่าบริการดีแทค
อินเตอร์เน็ตรายเดือนยอดค้างเดือนที่ 5-6 รวมยอดประมาณ 1,300บาท(กว่าๆ)
ก็นึกว่ามิชฉาชีพ เลยโทรไปที่เบอร์ 1678 สอบถามความจริง

พนักงาน call center บอกว่า
มียอดค้างจริง ทางเราได้ลดราคาค้างชำระให้ 10เปอร์เซ็นต์
เพราะตอมแค่ระงับเบอร์ไม่ได้แจ้งปิดเบอร์
(งงมาก บอกตรงๆว่าไม่ทราบมาก่อน ไม่รู้เรื่องเลยนึกว่าเรื่องจบไปแล้ว)

มียอดค้างชำระจริงคือตอนนี้มียอดของเดือน 5-6 และไม่แน่ว่าคงมียอดเดือน 6-7-8 (แล้วละมั้ง)
งงมาก ถึงมากที่สุด ...
ทำไมเขาไม่แจ้งตั้งแต่เดือนที่ 5 หรือเร็วกว่านี้
เพราะกลายเป็นยอดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

มีท่านใดช่วยเหลือได้บ้างค่ะ
1,300บาท ตอมเสียดายค่ะ เสียดายมาก
เหมือนเสียค่าโง่จริงๆ ..

ตอนนี้กำลังคคิดอยู่ว่ามีทางใดบ้างที่จะไม่จ่าย
หรือว่าต้องจ่าย หรือจะโดนฟ้อง หรือยังไงค่ะ
เพราะตอมไม่ได้บริโภคบริการใดๆของคุณเลย

ชี้แจงด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ