วันนี้ เวลา 9.38 น. มี SMS ส่ง  OTP ของ เซนทรัลการ์ด มาให้ แต่ดิฉันมาเปิดเจอ เวลา ประมาณ 10.30 น. เลยโทร
ไปถามเจ้าหน้าที่บัตร ๆ แจ้งว่า มีรายการซื้อของออนไลน์ ผ่าน PAYPAL ซึ่งดิฉันก็ได้ปฏิเสธ ไปว่า ไม่ได้ซื้อ และ
บัตร ก็อยู่กับดิฉันตลอดเวลา จนท.ถามว่า มีคนในครอบครัว ใครนำไปใช้ รึเปล่า ซึ่งดิฉันก็ปฏิเสธ เพราะในครอบครัว
ที่เป็นผู้ใหญ่มีดิฉันและสามี และสามีไม่มีบัตรเครดิต และใช้บัตรอะไรต่างๆออนไลน์ไม่เป็น (ดิฉันไม่ให้สามีทำบัตรเครดิตใดๆทั้งสิ้น)
จนท.ถามว่า ปกติใช้บัตรซื้อของออนไลน์หรือไม่ ซึ่งดิฉันก็ตอบว่า ซื้อเฉพาะตั๋วเครื่องบินกับแอร์เอเซีย , นกแอร์ หรือ บินไทย บ้าง
และ ถ้าเป็นสินค้าก็จะเป็น I herb ของอเมริกา หนึ่งครั้ง แต่ถ้าเป็นเวปขายสินค้าทั่วไป ไม่เคยซื้อ
จนท.บอกว่า ดิฉันได้สมัคร PAYPAL ตั้งแต่เดือนกพ. ซึ่งดิฉันก็ปฏิเสธไปว่า ไม่เคยซื้อสินค้าใดๆผ่าน PAYPAL มาก่อน
จนท.เลย แจ้งว่า จะอายัดบัตรและเปลี่ยนบัตรให้ใหม่และจะได้รับภายในหนึ่งสัปดาห์
และดิฉัน ก็ปฏิเสธยอดดังกล่าวไป และ จนท.แจ้งว่า มีการทำรายการแต่ยังไม่เรียกเก็บ
ดิฉันอยากทราบว่า
1. เราจะปฏิเสธการจ่ายนี้ได้มั้ยคะ เพราะจนท.แจ้งว่าจะทำเรื่องตามขั้นตอนให้ แต่ยังไม่ได้ตอบรับการปฏิเสธ
2.จนท.แจ้งว่า ดิฉันสมัคร PAYPAL ตั้งแต่เดือน กพ. แปลว่าถูกแฮ็ค ตั้งแต่เดือน กพ.แล้วใช่มั้ยคะ แต่
ดิฉันก็เช็คค่าใช้จ่ายทุกเดือน นะคะ ไม่มียอดแปลกปลอมเข้ามา
3.ตอนนี้ยังงงๆ ปน กังวล กลัวบัตรใบอื่นๆ จะโดนไปด้วย

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ / คำตอบ ล่วงหน้าค่ะ

แก้ไข เพิ่มเติมค่ะ
ปกติ การซื้อผ่าน ออนไลน์ ของเซ็นทรัล การ์ด จะส่ง OTP มาให้ ซึ่งดิฉันได้รับ จากโทรศัพท์มือถือ
ซึ่งถ้าคนแฮ็คไม่ได้รับ การซื้อออนไลน์ จะสำเร็จได้อย่างไรคะ ถ้าอย่างนี้ OTP ก็ไม่มีความหมายใช่มั้ยคะ