เรื่องของเรื่อง  เราซื้อโทรศัพท์ s4 จากชอป true ซื้อมา 3 เดือนใช้งานปกติไม่เคยมีปัญหา  อยู่ 29 กค ที่ผ่านมาก็ชาจร์แบตไม่ได้ เลยเอาไปเข้า ให้ที่ชอป true ดู เขาก็หาสาเหตุไม่ได้เขาเลยบอกต้องส่งเคลม ถ้าซ่อมได้ช่างจะซ่อมให้ ถ้าไม่ได้ก็จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เพราะเคยมีกรณีแบบนี้มาแล้วกะลูกค้าท่านอื่น เพราะช่างหาเหตุไม่ได้ก็เลยไม่สามารถซ่อมได้ จึงเปลี่ยนเครื่องใหม่   ทางชอปเขาส่งเครื่องให้ 30 กค  จนถึงวันนี้ก็ 1 เดือนเต็มพอ ตอนแรก พนักงานที่ชอปเขาบอกประมาณ 3 อาทิตย์เพราะสิงหาไม่ค่อยมีวันหยุด มีแค่วันแม่วันเดียว น่าจะไม่ถึงเดือน เราก็โอเค พอรอไว้  โทรเช็คตั้ง 3 รอบแล้วหลังจากครบกำหนด สรุปว่าก็ยังไม่เสร็จ  ตรวจสถานส่งว่ากำลังซ่อมอยู่ ถามพนักงานที่ชอป คาดว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ เขาก็บอกตอบไม่ได้  เราเลยเซ็ง! เลย  อยากทราบอ่ะคะ.....
ว่าเวลาส่งเครื่องเคลมเข้าศุนย์กันเนี่ย มันใช้เวลานานขนาดนี้เลยหรอ  เพราะตั้งแต่เกิดมาใช้โทรศัพท์ไม่เคยส่งเคลมเลย  คงเพราะได้เครื่องที่ไม่เคยมีปัญหากะเขามั้ง  ครั้งนี้เลยเป็นคร้งแรกของเรา   ใครเคยส่งซ่อมบ้าง   นานแบบเราไหม  แล้วสงสัยว่ามันต้องนานเป็นเดือนแบบนี้เลยหรอ  รึเครื่องส่งซ่อมมันเยอะรึไง เขาถึงซ่อมกันนานจัง  ใครพอรู้ช่วยตอบน่อยค่ะ  เพราะเราขายของทางอินเตอร์เน็ตไงเลยจำเป็นต้องใช้เครื่องจริงๆ  ถ้ารู้ว่ามันนานเราจะได้วางแผนถูก   ทั้งเซ็ง...ทั้งเศร้า