คือช่วงนี้เห็นมีกระทู้ที่เกี่ยวกับ Taxi มากเช่น เรียกแล้วไม่ไป , ขึ้นราคามิเตอร์ , การบริการที่ไม่ดี ส่วนมากปัญหานั้นคือ ปัญหาที่ลูกค้าเจอจาก Taxi แต่เนื่องจากผมมีอกาสได้ขึ้น Taxi บอกในช่วงนี้ผมได้ฟังคนขับรถ Taxi มากมายจึงได้มีโอกาสลองคุยๆ บ้าง เพราะผมคิดว่า คนขับ Taxi ส่วนน้อยเท่านั้นที่จะใช้ Internet และยิ่งน้อยเข้าไปอีกเมื่อดูว่ามีกี่คนที่เข้า ppantip.com ซึ่งผมก็ลองถามๆ ดูว่าเคยเจอปัญหาอะไรบ้างหลักๆ มาดูกันนะครับ
1. เรียกไปที่ๆ รถติดมาก หรือ ต้องผ่าน แล้วทิ้งกัน
- Taxi ก็ไปพอไปถึงบริเวณพื้นที่ รถติดมากๆ ผู้โดยสารลงรถโดยบอกว่ากลัวไปไม่ทัน นั่น นู้น นี่ แล้วก็จ่ายค่าโดยสารตามมิเตอร์แล้วหาช่องทางการเดินใหม่ เพื่อให้ตนเองไปสบาย....แล้ว Taxi คันนั้นหล่ะครับ? ผู้โดยสารบางคนก็เพิ่มเงินให้ บางคนก็จ่ายตามมิเตอร์ บางคนหงุดหงิดใส่
2. เรียกไปปลายทาง แต่ให้ไปแวะจุดนั้น จุดนี้ ให้รอ
- บางครั้งผู้โดยสารให้รอเป็นเวลานานเป็น 15 - 30 นาที ซึ่งก็ต้อง Start เครื่องไว้ และเสียโอกาสในการได้ลูกค้า คนให้รอ กับ คนที่ต้องรอ ค่าของเวลาไม่เท่ากัน...
3. เจอลุกค้าทำสกปรก
- รับผู้โดยสารมาแล้วเอาของที่มีกลิ่นแรงติดรถ หรือทำให้รถสกปรกมาก หรือ "อ้วก" ในรถ คนขับก็ต้องเอาไปทำความสะอาดก่อนเพราะ หากรถสกปรก ลูกค้าคนต่อไปก็ไม่ขึ้นหรอกครับ เปิดประตูมาเจอกลิ่น เจอภาพ...ก็ปิดประตูแล้ว...ซึ่ง Taxi ก็ต้องไปหาปั๊มล้างทำความสะอาดเสียเงินไป เสียเวลาไป
4. เจอลูกค้าเปลี่ยนเส้นทาง
- อันนี้บางคนก็ให้กดมิเตอร์ใหม่ แต่บางคนบอกว่าไม่ยอม เพราะอ้างว่าเป็นการว่าจ้าง บลาๆๆๆ
5. ไปส่งแล้วไม่จ่ายเงิน ไม่มีเงิน จ่ายไม่ครบ
- พอไปถึงจุดหมาย ผู้โดยสารบอกว่า หนูไม่มีเงิน เพราะ บลาๆๆๆๆ แล้วจะให้ Taxi ทำยังไงเพราะ เวลาคือสิ่งที่สำคัญ เพราะเจ้าของอู่ไม่สนใจ ก้ต้องจำยอม "ฟรี" ไป ซึ่งเกือบทุกคันที่ถามจะเคยเจอลักษณะนี้
- บางคนลงเดินหายไปดื้อๆ เลยก็มี บางที่ติดไฟแดงอยู่ก็ลงเดินไปเลย
- บางคนให้ไม่ครบบอกว่า มีเงินแค่นี้ คราวที่แล้วเคยมา xx บาท โกงมิเตอร์รึปล่าว? แล้ว Taxi จะทำยังไง...
6. บางคันโดนผู้โดยสารแกล้งเพื่อความสนุก เอาปืน เอามีดออกมาเล่นกับเพื่อน ที่มาด้วยกัน บางทีก็ข่มขุ่ โชว์ พาว์ก็มี เยอะแยะไปหมด ผัวเมียทะเลาะกันในรถ เด็กนักเรียนจะล่อกันในรถ และอื่นๆ อีกเยอะ
ปล. ต่างกรรม ต่างเวลา ต่างคน ใจเขา ใจเรา ไม่มีถูก ไม่มีผิด
ในทุกสังคม มีคนที่ดี และ คนที่ไม่ดี อยู่ปะปนกัน ไม่มีทางที่ใครจะเจอแต่คนดีๆ ได้ทุกครั้งทุกเวลา
ผมไม่ได้ขับ Taxi นะครับ
ไปหล่ะ...
มาลองดูปัญหาที่ Taxi เจอกันบ้างมั๊ยครับ....
1. เรียกไปที่ๆ รถติดมาก หรือ ต้องผ่าน แล้วทิ้งกัน
- Taxi ก็ไปพอไปถึงบริเวณพื้นที่ รถติดมากๆ ผู้โดยสารลงรถโดยบอกว่ากลัวไปไม่ทัน นั่น นู้น นี่ แล้วก็จ่ายค่าโดยสารตามมิเตอร์แล้วหาช่องทางการเดินใหม่ เพื่อให้ตนเองไปสบาย....แล้ว Taxi คันนั้นหล่ะครับ? ผู้โดยสารบางคนก็เพิ่มเงินให้ บางคนก็จ่ายตามมิเตอร์ บางคนหงุดหงิดใส่
2. เรียกไปปลายทาง แต่ให้ไปแวะจุดนั้น จุดนี้ ให้รอ
- บางครั้งผู้โดยสารให้รอเป็นเวลานานเป็น 15 - 30 นาที ซึ่งก็ต้อง Start เครื่องไว้ และเสียโอกาสในการได้ลูกค้า คนให้รอ กับ คนที่ต้องรอ ค่าของเวลาไม่เท่ากัน...
3. เจอลุกค้าทำสกปรก
- รับผู้โดยสารมาแล้วเอาของที่มีกลิ่นแรงติดรถ หรือทำให้รถสกปรกมาก หรือ "อ้วก" ในรถ คนขับก็ต้องเอาไปทำความสะอาดก่อนเพราะ หากรถสกปรก ลูกค้าคนต่อไปก็ไม่ขึ้นหรอกครับ เปิดประตูมาเจอกลิ่น เจอภาพ...ก็ปิดประตูแล้ว...ซึ่ง Taxi ก็ต้องไปหาปั๊มล้างทำความสะอาดเสียเงินไป เสียเวลาไป
4. เจอลูกค้าเปลี่ยนเส้นทาง
- อันนี้บางคนก็ให้กดมิเตอร์ใหม่ แต่บางคนบอกว่าไม่ยอม เพราะอ้างว่าเป็นการว่าจ้าง บลาๆๆๆ
5. ไปส่งแล้วไม่จ่ายเงิน ไม่มีเงิน จ่ายไม่ครบ
- พอไปถึงจุดหมาย ผู้โดยสารบอกว่า หนูไม่มีเงิน เพราะ บลาๆๆๆๆ แล้วจะให้ Taxi ทำยังไงเพราะ เวลาคือสิ่งที่สำคัญ เพราะเจ้าของอู่ไม่สนใจ ก้ต้องจำยอม "ฟรี" ไป ซึ่งเกือบทุกคันที่ถามจะเคยเจอลักษณะนี้
- บางคนลงเดินหายไปดื้อๆ เลยก็มี บางที่ติดไฟแดงอยู่ก็ลงเดินไปเลย
- บางคนให้ไม่ครบบอกว่า มีเงินแค่นี้ คราวที่แล้วเคยมา xx บาท โกงมิเตอร์รึปล่าว? แล้ว Taxi จะทำยังไง...
6. บางคันโดนผู้โดยสารแกล้งเพื่อความสนุก เอาปืน เอามีดออกมาเล่นกับเพื่อน ที่มาด้วยกัน บางทีก็ข่มขุ่ โชว์ พาว์ก็มี เยอะแยะไปหมด ผัวเมียทะเลาะกันในรถ เด็กนักเรียนจะล่อกันในรถ และอื่นๆ อีกเยอะ
ปล. ต่างกรรม ต่างเวลา ต่างคน ใจเขา ใจเรา ไม่มีถูก ไม่มีผิด
ในทุกสังคม มีคนที่ดี และ คนที่ไม่ดี อยู่ปะปนกัน ไม่มีทางที่ใครจะเจอแต่คนดีๆ ได้ทุกครั้งทุกเวลา
ผมไม่ได้ขับ Taxi นะครับ
ไปหล่ะ...