[CR] ศูนย์ I-mobile สาขาแฟชั่นไอซ์เเลนด์ พนักงานบริการเเย่มาก

กระทู้รีวิว
พอดีว่าเราได้มีโอกาสไปซื้อแทปเลต ของยี่ห้อไอโมบายค่ะ เพราะคิดว่าน่าจะไว้วางใจในการใช้บริการของที่นี่ได้ เลยตัดสินใจซื้อ
พอนำกลับไปที่บ้าน ปรากฎว่าเครื่องไม่สามารถจับสัญญาณ wifi ได้เลย ทั้งๆที่เครื่องอื่นในบ้านจับสัญญาณได้หมด จึงนำเครื่องไปเปลี่ยนตามที่พนักงานที่ร้านบอกว่า หากมีปัญหาภายใน 7 วันสามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนได้ เราเลยนำไปเปลี่ยน สิ่งที่ได้รับจากพนักงานของที่นี่ คือ กิริยามารยาทที่ทำท่าทางไม่พอใจ กระเเทกเครื่องเเทปเลตของเราลงบนโต๊ะ  พร้อมกับนำเสียงที่พูดจากระเเทกเเดกดันเเสดงความไม่พอใจ พร้อมบอกให้ซื้อเครื่องใหม่โดยการเพิ่มเงินไป หากไม่พอใจที่จะต้องรอของ เพราะของหมด  ซึ่งกิริยานี้เเตกต่างกับตอนที่มาซื้ออย่างสิ้นเชิง เราก็เลยพูดกลับไปว่า "ไม่อยากใช้เเล้ว  พนักงานพูดจาเเย่ เเสดงกิริยาเเย่ ตอนมาซื้อพูดจาดีมากเเทบจะเอาพรมมาปูให้เดิน พอซื้อเเล้วมีปัญหา ทำเหมือนกับว่าเรามาขอใช้" พนักงานก็ชักสีหน้าใส่ เราเลยเดินออกจากร้านไป  หลังจากนั้นอีก 2-3 วัน เราโทรเข้าร้าน สายถูกตัดทิ้งตลอด ไม่สามารถติดต่อที่ช็อปได้ เราก็รอต่อไป จนถึงวันศุกร์ที่ 16/8/56 มีพนักงานจากศูนย์โทรมาเเจ้งเรา เเละพูดว่า "คุณxxxx รึเปล่า" เราก็ตอบว่า "ใช่ค่ะ ใครคะ" พนักงานพูดว่า "แทปเลตมาเเล้วนะ มารับของด้วย"
เเละวางโทรศัพท์ไป  เรางงค่ะ???? นี่คือคำพูดเเละกิริยาของพนักงาน????  เย็นวันนั้น เรามีธุระ เลยฝากให้พี่สาวไปเอาให้  เพราะคิดว่าเปลี่ยนเครื่องเเล้วคงไม่มีปัญหาอะไร  เเละพนักงานสั่งพี่สาวเรามาว่า ครั้งนี้เป็นครั้งสุดท้ายที่เปลี่ยนนะ มีปัญหาอีก เปลี่ยนไม่ได้เเล้ว!!! (คือเราเเอบโมโหนะ ว่าถ้ามีปัญหาอีก ชั้นจะไปเอาเรื่องกับใคร????) เเต่ก็ดีค่ะ เอามาก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร  จับ Wifi ใช้งานได้  ดีกว่าเครื่องเก่าเยอะ เเต่....Memory ที่แถมมากับตัวเครื่อง  เป็นเมมเก่า ที่เป็นของใครก็ไม่รู้  มีทั้งคลิป ทั้งรูป เต็มไปหมด  เราบอกว่าเราจะขอไปเปลี่ยนเมมอันใหม่มา เเต่แฟนกับเเม่บอกว่าช่างเถอะ เเค่ลบออกก็พอ เบื่อมาเเล้วกับพนักงานที่นี่  เเละไม่อยากข้องเกี่ยวกับสินค้าเเละบริการของ I-mobile อีกเเล้ว โดยเฉพาะสาขาแฟชั่นไอซ์เเลนด์  เราเบื่อมากกับการต้องโทรตาม  โทรโวยวาย ซึ่งพนักงานก็ไร้การศึกษามาก กิริยามารยาทเเย่ พูดจาเหมือนกับว่าเราไปขอของมาใช้  ถ้าหากว่า ทางผู้ใหญ่ของทาง I-Mobile ได้เข้ามาอ่าน รบกวนฝากข้อความนี้ไปพิจารณาด้วยนะคะ  เพราะบางที อาจจะไม่ใช่เราคนเดียวที่เจอปัญหากับพนักงานก็ได้ค่ะ  จริงๆ สินค้าของ I-Mobile ไม่ได้เเย่นะคะ กลับกันคือใช้ดีกว่าบางยี่ห้อด้วยซ้ำ เเต่สินค้าจะขายไม่ได้เพราะมีพนักงานที่ไม่เคยเเม้เเต่จะใส่ใจลูกค้านี่เเหล่ะค่ะ  เลยทำให้เราตัดสินใจที่จะยอมจ่ายเงินซื้อสินค้ายี่ห้ออื่น ที่มีราคาเเพงกว่ามาก เพียงเพราะเเค่รู้สึกว่า เค้าใส่ใจลูกค้ามากกว่าพนักงานของ I-Mobile อีกน่ะค่ะ
ชื่อสินค้า:   แทปเล็ตของ i-mobile รุ่น I-note wifi 3
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่