สั่งของจากเมืองจีนค่ะ ต้องเอามาเสนองานให้ลูกค้า  คนขายส่งมาให้ตั้งแต่วันพุธ 24/7/13 ทาง FEDEX
และแจ้งเราว่าของจะมาถึงวันศุกร์ 26/7/13 เราก้นัดลูกค้าว่าจะได้ดูของตัวอย่างวันศุกร์นี้แน่นอน
ทางลูกค้าก็นัดกันหลายฝ่าย เพื่อเตรียมประชุมพิจารณาสินค้ากัน

วันที่ 25/7/13 ก้ได้เช็คในเวบไซท์ของ FEDEX ก็เห็นว่าขึ้น Estimated Delivery เป็นวันที่ 26/7/13
และยังได้โทรไปหา customer service อีกด้วยเพื่อความแน่ใจว่ากำหนดที่ว่า หมายถึงของถึงโกดัง FEDEX รึถึงบ้านลูกค้าเลย
ทางนั้นก็ตอบว่า หมายถึงสินค้าถึงบ้านลูกค้าเลย ก็สบายใจ

พอถึงวันศุกร์ (วันนี้) ก็ลองเข้าเวบไซท์ FEDEX อีกครั้งหนึ่ง ปรากฎว่า เลขวันที่ Estimated delivery มันเปลี่ยนไปเป็น 29/7/13
พอโทรเข้าไปถาม ได้รับคำตอบว่า เมื่อวานสินค้าออกจากจีนไม่ทัน

เราเลือกใช้ FEDEX ก็เพราะต้องการความรวดเร็ว แม่นยำในการส่งของ แต่ปรากฎว่า ของมาไม่ทัน รวมใช้เวลาทั้งหมด 5 วันในการส่ง
โดนลูกค้าต่อว่า และอาจจะถูกยกเลิกออเดอร์ด้วย

สงสัยว่า ระบบของ FEDEX แย่ขนาดนี้เลยเหรอ รับของตอนไหนก็น่าจะคำนวณได้ว่าของจะมาถึงได้เมื่อไหร่ ข้อมูลในเวบไซ์ที่น่าจะเชื่อถือได้ ก็เล่นเปลี่ยนเอาดื้อๆ แบบนี้แย่ไปมั๊ย