สอบถาม fb dtac

กระทู้คำถาม
1. ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้หรือไม่คะว่าเบอร์ของตนได้รับการเปลี่ยนเป็น trinet หรือยัง? จะมี sms แจ้ง หรือไม่อย่างไร?
2. จขกท. ตั้งโทรศัพท์ให้ใช้ได้ทั้ง 3G และ edge พักหลังสวิตซ์ไปเป็น edge บ่อยมาก จนแทบไม่ค่อยได้ใช้ 3G พอลองเปลี่ยนให้ใช้เป็น 3G เท่านั้น บางครั้งก็ไม่ขึ้นสัญญาณเลย ทั้งๆที่ไม่เคยใช้เกิน limit 3G และชำระค่าบริการตรงเวลาทุกครั้ง คาดว่าน่าเป็นปัญหาที่ตัวสัญญาณ อยากให้ช่วยตรวจสอบค่ะ
3. ในบางจุดในกรุงเทพฯยังเป็นจุดอับสัญญาณ dtac เครือข่ายอื่นมีสัญญาณหมด ยกเว้น dtac รบกวนช่วยตรวจสอบและแก้ไขค่ะ

>>>เปลี่ยนมาใช้เครือข่าย dtac มาซักระยะ ทั้งๆที่ก็ไม่ค่อยมั่นใจเท่าใดนัก แต่เชื่อว่าทางเครือข่ายจะมีการพัฒนาและปรับปรุงให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ยังคงคาดหวังในตัว dtac อยู่ รบกวนช่วยพิจารณาและแก้ไข ปรับปรุงข้อบกพร่องดังที่ลูกค้าหลายๆท่านติติงมา เท่านี้คิดว่าลูกค้าก็จะไม่หนี dtac ไปไหนแล้ว ดิฉันยังคงมีหวังใน dtac อยู่ หากหมดหวังวันใดก็คงไปเช่นกัน<<<

ด้วยความปรารถนาดีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่