ผ่านมาหลายวันแล้ว เพิ่งจะว่างมาตั้งกระทู้นะคะ คือเรื่องของเราเริ่มจาก เราจำเป็นต้องไปร่วมงานบวชเพื่อนที่พัทยา
ซึ่งงานเริ่มเช้ามาก เลยคิดว่าเสร็จจากงานแล้วจะหาที่พักสักคืน เพื่อพักผ่อนก่อนที่จะออกเดินทางกลับในวันรุ่งขึ้น
ซึ่งเราทราบข่าวงานบวชก่อนวันเดินทางประมาณ 1 สัปดาห์ สำหรับเราถือว่ากระชั้นชิดมากในการหาที่พัก

     ว่าแล้วเราก็ทำการเลือกโรงแรมที่หมายตา และเริ่มเสริชหาราคาห้องพักตามเวปต่างๆ เราเลือกพักที่ โรงแรมเซ็นทารา แกรด์ มิราจ
หาดูจากหลายๆเวปแล้ว ปรากฏว่าถ้าพักคืนวันเสาร์ ไม่มีห้องว่างเลย มารู้ภายหลังว่าคืนวันเสาร์เค้าบังคับจอง 2 คืน
และจากการอ่านรีวิวในห้องบลูนี่แหละ ทำให้เราพอจะรู้ว่าที่นี่ เค้ามีเรทสำหรับต่างชาติ คนไทยใช้เรทนี้ไม่ได้ อันนี้เข้าใจได้ ไม่มีปัญหา..

     แล้วเราก็เสริชไปเจอเวปนึง สามารถจองแค่คืนเดียวได้ และราคาก็ถูกกว่าเวปอื่นๆ เป็นการได้มาจากเวปที่เค้าเปรียบเทียบราคา
แล้วมันจะ recommend เวปต่างๆ เรียงตามราคามาให้ค่ะ เราก็พยายามอ่านทุกเงื่อนไข มีตรงไหนให้คลิ๊ก เราก็คลิ๊กเข้าไปอ่านหมด
บอกได้เลยว่าอ่านทุกตัว ว่ามันเป็นเรทเฉพาะชาวต่างชาติรึเปล่า ดูจนแน่ใจแล้วว่าไม่มีการระบุเรื่องเรทต่างชาติไว้แน่ๆ
เราก็เลยดำเนินการจองไปตามขั้นตอนการจองห้องพักผ่านเวปตามปกติที่ควรจะทำ และสุดท้ายเราก็ได้ Confirm Booking มาเรียบร้อย

     เนื่องจากเป็นการจองก่อนเข้าพักแค่ 1 สัปดาห์ (คืนวันศุกร์) อีก 2 วัน (วันจันทร์) เราเลยค่อยโทรเฟิร์มห้องกับทางโรงแรม
เพราะเผื่อเวลาเสาร์อาทิตย์ซึ่งเป็นวันหยุดให้เค้า ทางโรงแรมแจ้งว่ายังไม่เห็น Booking เรา และบอกว่าทาง Agent (เวปที่เราจองเข้ามา)
เป็น Agent ต่างประเทศ คงต้องใช้เวลาอีกสัก 2-3 วัน เราก็โอเค..รอต่อไป

     จนวันพฤหัส เราเห็นยอดบัตรเครดิตมีการตัดเงินเราไปแล้ว โอเค คงไม่มีปัญหาอะไรแล้ว Confirm Booking ก็มี เงินก็มาตัดไปแล้ว
เราเลยโทรไป Re-Confirm กับทางโรงแรม คราวนี้งานเข้าแล้วค่ะ ทางโรงแรมแจ้งว่า เค้าเห็น Booking เราแล้ว แต่มันขึ้น Pending
เนื่องจากมีปัญหาเรื่องเรทต่างชาติ เรทนี้คนไทยใช้ไม่ได้ 5555 โดนแล้วงัยอิชั้น เลยปรึกษาทางโรงแรมเค้าว่า แล้วเราควรทำยังงัย
ทางโรงแรมให้เราติดต่อทาง Agent ทั้งตปท และ Agent ที่ไทย ทางโรงแรมได้มีการแจ้งไปทาง Agent แล้วว่ามันมีปัญหาเรื่องเรทต่างชาติ

     Agent ในไทย พอเราได้เบอร์จากทางโรงแรม เราก็รีบโทรไปหาเค้า พอเค้าเช็ค Booking No ของเรา เค้าก็บอกว่ามันเป็น Booking
ของตปท เค้าเห็นแต่ทำอะไรไม่ได้ เราต้องติดต่อกับทาง เมืองนอกเอง....>_<

     Agent ตปท เราเมล์ไปแจ้งเรื่องราวที่เกิดขึ้นให้เค้าทราบ แต่เนื่องจากเค้าเป็น Agent ที่อิตาลี ทำให้มีปัญหาเรื่องความเหลื่อมกัน
ของเวลา เราส่งเมล์กลางวัน กว่าเค้าจะมาอ่าน กว่าจะตอบกลับมาก็ห้าทุ่ม-เที่ยงคืน สรุปกว่าจะถาม-ตอบกัน ใช้เวลา 1 วัน
(จะให้โทรถามก็มีปัญหาเรื่องภาษาอีก จะคุยกันรู้เรื่องมั้ยหนอ แล้วค่าโทรฯมันจะคุ้มกันมั้ย) คำตอบของเค้าคือ Booking ของเรา
ได้รับการ Confirm แล้ว สามารถเข้าพักได้ (อันนี้คือคำตอบคืนวันพฤหัสนะคะ)