สิทธิประกันสังคมกับการลัดคิว ส่วนต่างหรือสองมาตรฐาน

ที่โรงพยาบาลตากสิน ทุกๆ วันจะมีคนไข้ไปทำการตรวจและรักษาจำนวนมาก
ซึ่ง หลักๆ แล้วคนไข้ จะมีหลายกลุ่ม ตามสิทธิ
เช่น
ประกันสุขภาพถ้วนหน้า (บัตรทอง)
ประกันสังคม
ข้าราชการและลูกจ้างของรัฐ
ประกันภัย
เงินสด

ที่นี่ ยกตัวอย่างเช่นห้องเจาะเลือด แต่ก่อนจะมีป้ายประกาศว่ากลุ่ม
ประกันสังคม ข้าราชการรัฐ ข้าราชการกทม. กดบัตรคิว แล้วไม่ต้องรอเรียก ให้เข้าไปแจ้งสิทธิ เข้าเจาะเลือดได้เลย

เพราะเหตุผลว่า คนกลุ่มนี้เป็นกลุ่มทำงานประจำ ใช้สิทธิลาครึ่งวัน หรือไม่ได้ลา จะต้องกลับไปทำงาน (อีกทั้งยังเป็นกลุ่มที่ชำระเงินจำนวนมากกว่ากลุ่มบัตรทอง)
จึงให้ลัดคิวได้เลย เพราะส่วนมากเป็นการเจาะเลือดวันนี้ แล้วรับผลพร้อมนัดหมอในวันหลัง

ส่วนบัตรทอง ก็รอคิวกันตามเรียก

ซึ่งที่นี่ เกิดมีการร้องเรียนขึ้นจากกลุ่มบัตรทอง ว่า ไม่ได้รับความเป็นธรรม หลายคนมารอคิวแต่เช้า ต้องเสียเวลารอเป็นระยะเวลานาน
ทำให้ตอนนี้ โรงพยาบาลปรับเปลี่ยน ให้ทุกคนต้องรอเรียกตามคิว ทำให้คนแน่นมาก

เรื่องนี้ สงสัยว่า หนทางที่ดีควรเป็นอย่างไร
ระหว่าง
ตามบัตรคิว (เพื่อไม่ให้เกิดสองมาตรฐานในการรักษา)
กับ
กลุ่มประกันสังคม ข้าราชการ ลัดคิวได้ (เพื่อไม่ให้เกิดสองมาตรฐานในการจ่ายเงิน)

(แต่อยากเสนอทางเลือกว่า แยกห้องไปเลยน่าจะดีกว่า (ถ้าหากบุคลากรและทรัพยากรเพียงพอนะ)
ไม่งั้น ก็เป็นคำถามที่ตอบลำบากว่า แบบไหนที่ดีกว่า)

มีความคิดเห็นกันว่าอย่างไรครับ??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่