อยากมาแชร์ประสบการณ์โดน การบินไทยเลื่อนตั๋วเครื่องบินช่วงสงกรานต์จากเดิม เดินทาง00.40น.ไปเป็น 11.00น.ของวันถัดไป ทำให้ต้องค้างคืนเพิ่มอีก1คืน โดยได้โทรถามทาง call center ทำได้เพียง2วิธี เปลี่ยนสนามบิ

โทรถามcall center 1148 ไป 3 ครั้งเสียไป16 นาที ไม่ได้เรื่องเลย ค่ายอื่น/แบรนด์อื่น จะหักคะแนนเมื่อกดใช้สิทธิ์ แต่เอไอเอส แค่กดเก็บคูปอง ก็หักคะแนนทันทีโดยยังไม่ได้ใช้สิทธิ์

ด้วยความที่ผมซื้อประกันเดินทางรายปีอยู่แล้ว แต่เมื่อเดือนที่แล้ว ผมกดซื้อตั๋วเครื่องบินโดยไม่ได้เช็คให้ดีว่าถูกระบบ ตั้งadd-on ในการซื้อประกันด้วย  วันนี้พึ่งมาเห็นว่าตั๋วที่จะเดินทางกลางปีหน้าม

ใช้โทรศัพท์ iphone14 ใช้ e sim ของเครือข่าย ais เน็ตใช้งานไม่ได้ พยายามติดต่อ call center ช่วยแก้ปัญหา ไม่สามารถคุยกับคนได้ เจอเมนูบอกกด 1 ให้พนักงานติดต่อกลับ พอกดเข้าไปจริงๆ กลายเป็นให้เลือก package

เนื่องจากในวันนี้ วันอาทิตย์ที่ 10/มี.ค./2024 เวลา 21.00 น. ได้เข้าไปเช็คราคาตั๋วเครื่องบินให้คุณแม่ ในวันเดินทางเดียวกัน เที่ยวบินเดียวกัน เพื่อที่จะได้กล