ผมเป็นลูกค้าทรูวิชั่น ทรูมูฟ เอฟ และ ทรูออนไลน์ ไปชำระเงินวันเสาร์ที่ 22 ที่ผ่านมา  พนักงานต้อนรับ เสนอให้ผมรับโปรโมชั่น  ดู ช่อง HD Pattinum  เนื่องจาก ผมได้ใช้บริการ  ทรูออนไลน์ และ ทรูวิชั่น โกลด์   ผมก็ว่าดี พนักงานขอสำเนาบัตรปชช.

ระหว่างวัน  ได้รับข้อความ ปรับทรูออนไลน์ เป็น 10 M   ซึ่งผมข้องใจ ว่าปรับทำไม  ขั้นต่ำ ตอนนี้ 10 M อยู่แล้ว ผมก็ได้ใช้อยู่แล้ว ที่สำคัญ คือ wifi unlimited หายไป เหลือ 30 ชม.  ผมโทรไปสอบถามถึงได้ทราบจาก 1686  แต่ cc แจ้งว่าอาจอยู่ระหว่างปรับปรุงข้อมูล น่าจะกลับมาได้เหมือนเดิม

ผ่านมา 1 วัน โทรไปทวงถาม ที่ ทรูวิชั่น  บอกว่า ผมไม่ได้รับสิทธิ์นั้น  เพราะไม่เข้าข่าย ??????? งง บอกว่าต้องเป็นลุกค้าที่ซื้อ HD อยู่แล้ว  อ้าว แล้วทุกวันนี้ ผมดู HD มันคืออะไร

สรุป...

1 . สมัครแล้วไม่ได้อะไรเลย เสียเวลา ความรู้สึก
2. โดยลดสิทธิ์ประโยชน์ของ wifi unlimited เหลือ 30 ชม.
3. cc  พูดแบบว่า ไม่รับผิดชอบการกระทำใดๆ ของ ทรูช้อบ  ( สาขา บิ้กซี พระรามสอง )

**  ทำให้ไม่ได้อย่ามั่วสิครับ  ครั้งก่อน หลอกเอากล่องไป แล้วดูไม่ได้มาทีแล้ว  ครั้งสอง คือ บอกลด 10% ก็ทำให้ไม่ได้ ครั้งนี้คือครั้งสุดท้าย....


สิ่งที่ผมทำได้ตอนนี้ คือ  ลด บอกเลิก ทรูวิชั่น เดี๋ยวทำงานที่ค้างให้จบก่อนครับ จะดำเนินการทันที....



ล่าสุด 13.40 น.  วันนี้ 26/6/56  
ทรู โทรมายืนยัน ว่าแก้ไข ชม.เน็ต กลับไปเหมือนเดิมครับ  คือ  unlimit จำนวน ชม.
แต่... ผมบอกยกเลิกไปแล้ว..ทรูวิชั่น  รอมาเก็บกล่องนะครับ....บายๆๆๆๆ