ประเด็นคือ. มีโทรมาแจ้งว่าใช้เน็ตบ้านเกิน 1 เม็ก ในเดือนนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เก็บอีก 400กว่าบาท
งง สิครับ และหลังจากวันนั้น ถึงวันนี้ ประมาณ1อาทิตย์ ผมโทรไปติดต่อทรู 10 ครั้ง ปรากฏว่าได้รับคำตอบ

ไม่เคยเหมือนกันสักครั้ง

ปวดกบาลครับ บอกตรง

1.(พนักงาน)ท่านไม่ได้ใช้แพ้คเกจ รวมกับทรูวิชั่น เลยต้องแยกนะคะ บางเดือนเลยมีเศษเกินมา....////
ประเด็นคือ ผมใช้799 unlimit นะครับ~_~
(เซลที่ติดต่อผม บอกจะจัดการรวมโปรให้ตั้งแต่ติดตั้ง)

2. (พนักงาน) ท่านไม่ยอมรวมโปรทรูเน้ต กะทรูวิชั่นแต่แรกนะคะ ลุกค้าไม่ยอมตามงานเองนะคะ///
ห่า พาขึ้น หน้าที่ผมหรือครับ ...แล้วเซลคนแรกที่โทรมาไปไหนครับ

อีกเยอะครับ จนล่าสุดไปหาพนักงานทรู ที่ตามสาขาแห่งหนึ่ง บริการดีมากครับ
คำตอบคือ มีบางเดือนที่ทางทรู ลดให้เหลือ400 ที่ท่านโทรไปร้องเรียน เรื่องไม่ยอมผูกโปรเข้าด้วยกัน ระหว่างทรูจานแดงกับทรูเน็ต ....อ้าว แสดงว่า ที่บอกใช้เน้ตเกินนี่ มั่วมากกกกกกกกก

เหนื่อยครับ จนป่านนี้ตัวเองก็งงเหมือนกัน ว่ารวมโปรหรือยัง จ่ายแต่ละเดือนไม่เคยเท่ากัน

ฝากปรับปรุงเรื่องข้อมูลบริการครับ
(เหนื่อยต่อไปกับทรู)