เราควรจะจ่าย collection expense ให้ KTC หรอครับในเมื่อไม่ใช่ความผิดของเรา?

กระทู้สนทนา
ผมได้ยอดบิลมารอบนี้ อยู่ๆก็มีค่า Collection Expense 250 บาท และค่าอื่นๆอีกรวมแล้วประมาณ 300 บาท
ผมลองโทรไปสอบถาม call centre มาเขาบอกว่าผมไม่ได้จ่ายรอบบิลที่แล้ว ซึ่งผมก็งงครับเพราะผมจ่ายทุกบิล ไม่เคยปล่อยค้างเลยซักครั้ง รูดแต่ละครั้งก็เป็นหมื่นๆก็จ่ายทุกครั้ง ยอดนี้พันกว่าบาทไม่มีเหตุผลอะไรที่ผมจะปล่อยทิ้งไว้ไม่จ่าย บิลรอบเดือนที่แล้วผมก็ไม่ได้รับ ผมก็ไม่ได้โทรเช็คเพราะลืมไปแล้วว่าเดือนนั้นได้รูดบัตร KTC ไป สรุปคือการที่ผมไม่ได้รับบิลมันก็ได้ใช่ความผิดของผม ผมยังต้องจ่ายส่วนที่ผมไม่ได้รูดไปด้วยหรอครับ?

ไม่ทราบว่าสามารถขอยกเว้นในส่วนที่ผมไม่ได้รูดได้ไหมครับ มีใครขอยกเว้นได้บ้างครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่