สวัสดีค่ะ  คือตอนนี้กังวลใจมากเลย เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับโทรศัพท์จาก Bank แห่งหนึ่งว่า คุณได้มีการใช้งานบัตรเครดิต ยอด 1xxx กว่า ปอนด์ เป็นเงินไทย ราว ๆ 60,000 บาท กว่า แบงค์ถามว่าได้มีการใช้บัตรเครดิต จำนวนเท่านี้ไปหรือเปล่า เป็นการรูดออนไลน์ ทีนี้เราไม่ได้รูด เราไม่ได้ใช้บัตรนี้มาประมาณ 2 ปีกว่าแล้วค่ะ คือ บัตรนี้เก็บไว้ในเก๊ะที่บ้านตลอด ยังอยู่ดี พ่อแม่ ก็ใช้บัตรเครดิต ไม่เป็น คอมก็ใช้ไม่เป็น เราเลยตรวจสอบ โทรศัพท์ปรากฏได้รับ sms ว่ามียอดเงินใช้งานไป 1xxx ปอนด์ และ 10 กว่า USD ซึ่ง msg นั้นส่งมาวันที่ 10 มิถุนายน ตอนตี 4 กว่า 2 ข้อความ ติดๆ กัน ซึ่งเวลานั้นดิฉันหลับอยู่ ไม่ได้ใช้จริงๆ ค่ะ

ทีนี้ทาง Bank ก็ได้อายัดบัตรให้ชั่วคราว และจะติดตามผลต้นทาง แต่ Bank ก็ ไม่ได้ confirm ว่าเราไม่ต้องรับผิดชอบยอดเงินนั้น ดิฉันไม่สบายใจมากเลย โทรไป call center อีกที เพื่อความชัวร์ว่า เงินถูกหักไปหรือยัง Bank แจ้งว่า เงินนั้นถูกหักไปเรียบร้อยแล้ว จิตตกเลย ตอนนี้ก็ต้องรอคำตอบจาก Bank เท่านั้นว่าเป็นอย่างไร

ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะ รู้สึกแย่มากๆ ทำไมต้องมาเกิดกับตัวเอง ใครเคยเจอลักษณะแบบนี้บ้างคะ แล้วดิฉันต้องไปแจ้งความไว้ก่อนดีหรือไม่