คือเมื่อวันที่ 26พค. เราเอาเงินไปเข้าในบัญชีของธนาคารเขียวนี้ไว้ 2000 แล้วหลังจากนั้น วันที่ 28พค.เราก้ได้ไปทานอาหารที่เซ็นทรัลลาดพร้าว เราก้ใช้บัตรรูดไปเพราะหวังจะเอาส่วนลดค่าอาหารอีก 10% ค่าอาหาร1644บาท พนักงานมาบอกว่าขอขัตรใหม่บัตรรูดไม่ได้ เราก้งงเราพึ่งเอาบัตรเข้า2000 ของเก่าก้มีอีกพอสมควรทำไมรูดไม่ได้ ในใจคิดอาจจะเป็นเพราะบัตรเดบิตเลยรูดไม่ได้ เราเลยจ่ายเป็นเงินสดไปแทน
หลังจากออกจากร้านเราก้รีบๆเลยไม่ได้เชคยอดเงินในบัตรอีกเลยจนกระทั่งวันนี้ ไปเช็คยอดเงิน ประกฎในบัตรเงินเหลือ 1000 กว่าบาท กดก้ไม่ได้กด วันนั้นก้ไม่ได้รูด เราเลยคิดว่าร้านอาหารมันหักเงินไปแล้วมาเก็บเงินเราอีก เราก้เลยโทรไปสอบถาม ปรากฎที่วันนั้นรูดไม่ได้เพราะเงินไม่พอ เราก้งงว่าทำไมไม่พอเราพึ่งเอาเข้าแล้วสองวันต่อมาก้มารูดที่ร้านอาหารเลยไม่ได้ใช้จ่ายที่ไหน
พนักงานทำการเช็คให้อีกทีบอกว่าวันที่ 27พค. ก่อนเราไปกินวันนึงมีการหักเงินจากบัญชีไป 2700 กว่าบาทเค้าก้ถามเราว่าได้มีสินเชื่อทำการกู้หรือให้หักค่าน้ำไฟผ่านบัญชีรึเปล่า เราก้เลยตอบไปว่าเรายังเรียนอยู่เลยจะไปทำเรื่องกู้อะไร แล้วเราก้ไม่ได้ทำอะไรผูกกับบัญชีนี้เลย เค้าก้เชคให้อีกที บอกว่ามีการรูดซื้อสินค้าในวันที่27พค.ไป 2700กว่าบาท เราก้ยืนยันไปว่าเราไม่ได้ใช้บัตรเลย ไม่มีคนอื่นเอาไปใช้ด้วยอยู่กับตัวตลอดวันนั้นก้ไปฝึกงงานแล้วก้กลับบ้านเลยจะไปรูดได้ยังไง สุดท้ายพนักกงานรับเรื่องไว้แล้วจะโทรกลับมาบอก
เราอยากทราบว่าเราจะได้เงินคืนไหมอะเรายังเรียนอยู่เงิน 2700มันอาจไม่เยอะสำหรับคนอื่นแต่สำหรับเราเยอะมาก แล้วถ้าทางธนาคารยืนยันว่ามีการรูดจริง เราจะทำยังไงได้บ้าง หลักฐานเราไม่รู้จะไปหามาจากไหน แล้วเราต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน ตอนนี้เริ่มเครียดแล้ว กลัวธนาคารบอกว่ารูดซื้อสินค้าไปแล้ว ธนาคารไม่เกี่ยว ทุกคนว่ามันเกิดจากอะไรได้บ้าง ความผิดปกติของระบบหรอ เราไม่ได้ใช้จริงๆแล้วหักไปได้ยังไง
โดนหักเงินในบัตรเดบิตทั้งๆที่ยังไม่ได้มีการทำธุรกรรมใดๆเลย
หลังจากออกจากร้านเราก้รีบๆเลยไม่ได้เชคยอดเงินในบัตรอีกเลยจนกระทั่งวันนี้ ไปเช็คยอดเงิน ประกฎในบัตรเงินเหลือ 1000 กว่าบาท กดก้ไม่ได้กด วันนั้นก้ไม่ได้รูด เราเลยคิดว่าร้านอาหารมันหักเงินไปแล้วมาเก็บเงินเราอีก เราก้เลยโทรไปสอบถาม ปรากฎที่วันนั้นรูดไม่ได้เพราะเงินไม่พอ เราก้งงว่าทำไมไม่พอเราพึ่งเอาเข้าแล้วสองวันต่อมาก้มารูดที่ร้านอาหารเลยไม่ได้ใช้จ่ายที่ไหน
พนักงานทำการเช็คให้อีกทีบอกว่าวันที่ 27พค. ก่อนเราไปกินวันนึงมีการหักเงินจากบัญชีไป 2700 กว่าบาทเค้าก้ถามเราว่าได้มีสินเชื่อทำการกู้หรือให้หักค่าน้ำไฟผ่านบัญชีรึเปล่า เราก้เลยตอบไปว่าเรายังเรียนอยู่เลยจะไปทำเรื่องกู้อะไร แล้วเราก้ไม่ได้ทำอะไรผูกกับบัญชีนี้เลย เค้าก้เชคให้อีกที บอกว่ามีการรูดซื้อสินค้าในวันที่27พค.ไป 2700กว่าบาท เราก้ยืนยันไปว่าเราไม่ได้ใช้บัตรเลย ไม่มีคนอื่นเอาไปใช้ด้วยอยู่กับตัวตลอดวันนั้นก้ไปฝึกงงานแล้วก้กลับบ้านเลยจะไปรูดได้ยังไง สุดท้ายพนักกงานรับเรื่องไว้แล้วจะโทรกลับมาบอก
เราอยากทราบว่าเราจะได้เงินคืนไหมอะเรายังเรียนอยู่เงิน 2700มันอาจไม่เยอะสำหรับคนอื่นแต่สำหรับเราเยอะมาก แล้วถ้าทางธนาคารยืนยันว่ามีการรูดจริง เราจะทำยังไงได้บ้าง หลักฐานเราไม่รู้จะไปหามาจากไหน แล้วเราต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน ตอนนี้เริ่มเครียดแล้ว กลัวธนาคารบอกว่ารูดซื้อสินค้าไปแล้ว ธนาคารไม่เกี่ยว ทุกคนว่ามันเกิดจากอะไรได้บ้าง ความผิดปกติของระบบหรอ เราไม่ได้ใช้จริงๆแล้วหักไปได้ยังไง