เกิดอุบัติเหตุครั้งแรกครับ รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ

ผมขับรถไปชนกับรถมอเตอร์ไซด์ แล้วมีผู้บาดเจ็บ 2  คน คือ คนขับรถมอเตอร์ไซด์และคนซ้อนท้าย มีคำถามจะปรึกษาดังนี้ครับ
1. ตอนนี้ผมยังไม่ได้ไปเ็ซ็นรับทราบข้อกล่าวหาจากตำรวจครับ เพียงแต่ตำรวจลงบันทึกประจำวันไว้ว่า ผมเป็นฝ่ายประมาท แล้วผมก็ได้สอบถามกับร้อยเวรว่า ผมจะไปเซ็นรับทราบข้อกล่าวหาในวันนี้ แต่ร้อยเวรบอกว่า เดี๋ยวคุณรอผมติดต่อไปเพื่อเรียกตัวมารับทราบข้อกล่าวหา ผมสงสัยว่าระยะเวลาำทำไมมันนานจังเลยครับ เหตุเกิดเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาครับ ผมอยากจะเอาบันทึกที่ผมเซ็นรับทราบข้อกล่าวหาไปให้ทาง โรงพยาบาลที่รักษาผู้บาดเจ็บทำเรื่องเพื่อติดต่อกับประกัน เพราะตอนนี้ทางโรงพยาบาลรอเอกสารฉบับนี้อยู่ครับ
2. รถผมประักันชั้น 1 ครับ มีข้อสงสัยจะสอบถามว่า ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือ อนามัย เฉพาะส่วนเกินวงเงินสูงสุดตาม พรบ. 300,000 บาท/คน 10,000,000 บาท/ครั้ง หมายความว่า ถ้าค่ารักษาพยาบาลไม่เกิน 300,000 บาท ก็จ่ายตามจริง แต่ถ้าเกินก็จ่ายแค่ 300,000 บาท ถูกต้องไหมครับ แล้วถ้าคนบาดเจ็บเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ตัวอย่างเช่น เรียกค่าสินไหม 200,000 บาท  ยอดเงิน 200,000 บาท ประกันจะจ่ายให้ไหมครับ
3. ถ้าค่ารักษาพยาบาลเกินกว่า 300,000 บาท สมมติค่ารักษาพยาบาลคิดเป็นเงิน 400,000 บาท ผมอยากจะทราบว่าส่วนที่เกิน 100,000 บาท เราจะต้องจ่ายเองหรือประกันของเราจะช่วยครับ
4. ตอนนี้รถของรถยังไม่ได้เอาออกจากโรงพักเลยครับ ถามร้อยเวรว่าเอาออกไปซ่อมได้หรือยัง ร้อยเวรบอกว่า ยังเอาออกไม่ได้  เป็นอย่างที่ร้อยเวรบอกจริงหรือเปล่าครับ  (ตอนนี้ไม่มีรถใช้ครับ ลำบากมากเลยครับ)

รบกวนผู้รู้หรือผู้ที่เคยเจอประสบการณ์แบบนี้แนะนำให้ด้วยครับ ผมขับรถมาปีนี้เข้าปีที่ 6 ไม่เคยชนหรือเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย จึงไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไร สอบถามไปทางบริษัทประกันว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลถ้าเกินลิมิตจะทำอย่างไร ประกันแจ้งว่าต้องรอให้ทางผู้บาดเจ็บเรียกร้องมาก่อน จึงจะเข้าไปดำเนินการให้ วันที่เกิดเหตุแจ้งประกันให้ทราบ พอประกันมาก็ถ่ายรูปรถ แล้วให้เราเซ็นเอกสาร ผมถามว่าไปเยี่ยมคนเจ็บที่โรงพยาบาลด้วยกันไหม ประกันไม่ไปครับ ผมไปคนเดียว ผมรู้สึกว่าทำไมประกันไม่ไปเยี่ยมหรือพูดคุยกับคนเจ็บด้วยกัน  ตอนนี้เครียดมากเลยครับ สงสารคนเจ็บด้วยครับ (คนเจ็บขาหัก และก็มีแผลฉกรรจ์ที่ขาหลายจุดครับ อาจจะต้องผ่าตัดหลายรอบ)
ขอบคุณล่วงหน้านะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่