กลางดึกวันที่15 (ประมาณ1.00น.ของวันที่16) เพื่อนสนิทฝากผมให้ช่วยโอนเงินไปให้แม่ด่วน 120,000 บาท โอนเข้าธนาคารกรุงเทพ ผมก็ทำการโอนเงินจากไทยพาณิชย์ผ่านระบบ SCB EASY (ระบบให้โอนต่างธนาคารได้ครั้งละ 5หมื่นบาท ยอดรวมไม่เกิน1แสน) ผมจึงต้องโอนไปให้2ครั้ง ครั้งละ5หมื่นบาท (โอนเวลาห่างกันประมาณ4นาที )รวมยอดเป็น1แสนบาท
โอนเสร็จก็เซฟหลักฐานการโอนส่งไปให้เพื่อนดู ว่าโอนเรียบร้อยพรุ่งนี้เช้าแม่เบิกใช้ได้เลย ส่วนเศษอีก2หมื่นคิดว่าเช้าจะเอาเงินสดไปเข้าที่แบ้งค์กรุงเทพโดยตรงเลย
พอตื่นมาสายๆ แม่เพื่อนก็ส่งรูปบัญชีแบ้งค์กรุงเทพและแจ้งว่ามีเงินเข้าไปแค่ยอดเดียวคือ 5หมื่นบาท ส่วนอีก5หมื่นบาทไม่เข้า ผมเช็คยอดเงินในบัญชีไทยพาณิชย์ก็ตัดเงินผมไปแล้ว2ครั้ง รวม1แสนบาทตั้งแต่กลางดึกตอนที่โอนแล้ว
ผมจึงไปติดต่อไทยพาณิชย์สาขาที่เปิดบัญชี เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าไม่สามารถตรวจสอบให้ได้ เพราะผมทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ ต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พนักงานช่วยต่อโทรศัพท์ให้ผมคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่ปลายสายก็ตรวจสอบและยืนยันว่ามีการโอนเงิน 2ครั้ง ครั้งละ5หมื่น รวมยอด1แสน และตัดเงินในบัญชีผมไปแล้วเรียบร้อย แต่ก็ไม่ทราบว่าทำไมเงินถึงเข้าธนาคารกรุงเทพแค่ยอดเดียวคือ5หมื่นบาท ธนาคารจะตรวจสอบให้แต่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2-3วันทำการจึงจะทราบผล
วันนี้...ด้วยเพราะแม่เพื่อนก็ต้องรีบใช้เงิน บัญชีผมเงินก็ถูกตัดไปแล้ว ผมจึงโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไทยพาณิชย์อีกรอบ ทางนั้นก็ยืนยันเหมือนเดิมว่าได้โอนเงินไปให้แบ้งค์กรุงเทพครบแล้ว 2ยอดรวม1แสนบาท ให้รอทางแบ้งค์กรุงเทพโอนเข้าอีก5หมื่น
ผมก็โทรหาแม่เพื่อนให้ไปถามที่แบ้งค์กรุงเทพ แบ้งค์กรุงเทพก็บอกตรวจสอบให้แล้วเงินยังไม่เข้า ให้ไปตามทางแบ้งค์ไทยพาณิชย์!!!! ผมก็โทรกลับไปไทยพาณิชย์ แบ้งค์ไทยพาณิชย์ยืนยันเหมือนเดิมว่าโอนไปเรียบร้อยแล้ว ต้องรอแบ้งค์กรุงเทพเอาเงินเข้าบัญชีให้ แถมที่เคยบอกผมว่าใช้เวลา2-3ว้น แต่วันนี้มาบอกผมว่าต้องใช้เวลานานถึง2-3อาทิตย์แม่เพื่อนถึงจะได้รับเงินครบ
กรณีนี้ ผมต้องตามเรื่องที่ธนาคารไหนครับ แม่เพื่อนถึงจะได้รับเงินเร็วที่สุด เพราะทางไทยพาณิชย์ซึ่งเป็นผู้โอนและเจ้าของระบบ scb easy net ก็หักเงินในบัญชีผมไปแล้ว และยืนยันว่าโอนไปให้แบ้งค์กรุงเทพแล้ว2ยอดรวม1แสนบาท ส่วนทางธนาคารกรุงเทพผู้รับโอน ก็ยืนยันว่าได้รับเงินแค่ยอดเดียวคือ 5หมื่นบาท
-สรุป...เท่ากับเงินของผมหายไปในระบบการโอนเงินระหว่าง2ธนาคารนี้ 5หมื่นบาท แต่ไม่รู้ว่าต้องไปตามที่แบ้งค์ไหน นี่ก็จะติดเสาร์อาทิตย์อีกแล้ว แม่เเพื่อนก็รีบใช้เงิน ถ้าผมรู้ว่าจะเป็นแบบนี้ กำเงินสดขึ้นรถ บ.ข.ส เอาเงินไปให้แม่เพื่อนที่ขอนแก่น คงจะเร็วกว่า...ปวดหัวมากเลยครับ ปกติใช้บริการscbeasy netมาตลอดไม่เคยมีปัญหา พอมาเจอครั้งนี้เริ่มไม่มั่นใจกับระบบเลยจริงๆครับ
ท่านใดเคยเจอกรณีอย่างนี้ช่วยชี้แนะด้วยครับ ว่าผมต้องตามเรื่องที่ธนาคารไหนครับถึงจะเร็วที่สุด ขอบคุณมากๆเลยครับ
โอนเงินจากไทยพาณิชย์ ผ่านระบบscb easy netเข้าธนาคารกรุงเทพ เงินหายไป50,000 บาท ต้องตามกับธนาคารไหนครับ
โอนเสร็จก็เซฟหลักฐานการโอนส่งไปให้เพื่อนดู ว่าโอนเรียบร้อยพรุ่งนี้เช้าแม่เบิกใช้ได้เลย ส่วนเศษอีก2หมื่นคิดว่าเช้าจะเอาเงินสดไปเข้าที่แบ้งค์กรุงเทพโดยตรงเลย
พอตื่นมาสายๆ แม่เพื่อนก็ส่งรูปบัญชีแบ้งค์กรุงเทพและแจ้งว่ามีเงินเข้าไปแค่ยอดเดียวคือ 5หมื่นบาท ส่วนอีก5หมื่นบาทไม่เข้า ผมเช็คยอดเงินในบัญชีไทยพาณิชย์ก็ตัดเงินผมไปแล้ว2ครั้ง รวม1แสนบาทตั้งแต่กลางดึกตอนที่โอนแล้ว
ผมจึงไปติดต่อไทยพาณิชย์สาขาที่เปิดบัญชี เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าไม่สามารถตรวจสอบให้ได้ เพราะผมทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ ต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พนักงานช่วยต่อโทรศัพท์ให้ผมคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ เจ้าหน้าที่ปลายสายก็ตรวจสอบและยืนยันว่ามีการโอนเงิน 2ครั้ง ครั้งละ5หมื่น รวมยอด1แสน และตัดเงินในบัญชีผมไปแล้วเรียบร้อย แต่ก็ไม่ทราบว่าทำไมเงินถึงเข้าธนาคารกรุงเทพแค่ยอดเดียวคือ5หมื่นบาท ธนาคารจะตรวจสอบให้แต่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2-3วันทำการจึงจะทราบผล
วันนี้...ด้วยเพราะแม่เพื่อนก็ต้องรีบใช้เงิน บัญชีผมเงินก็ถูกตัดไปแล้ว ผมจึงโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไทยพาณิชย์อีกรอบ ทางนั้นก็ยืนยันเหมือนเดิมว่าได้โอนเงินไปให้แบ้งค์กรุงเทพครบแล้ว 2ยอดรวม1แสนบาท ให้รอทางแบ้งค์กรุงเทพโอนเข้าอีก5หมื่น
ผมก็โทรหาแม่เพื่อนให้ไปถามที่แบ้งค์กรุงเทพ แบ้งค์กรุงเทพก็บอกตรวจสอบให้แล้วเงินยังไม่เข้า ให้ไปตามทางแบ้งค์ไทยพาณิชย์!!!! ผมก็โทรกลับไปไทยพาณิชย์ แบ้งค์ไทยพาณิชย์ยืนยันเหมือนเดิมว่าโอนไปเรียบร้อยแล้ว ต้องรอแบ้งค์กรุงเทพเอาเงินเข้าบัญชีให้ แถมที่เคยบอกผมว่าใช้เวลา2-3ว้น แต่วันนี้มาบอกผมว่าต้องใช้เวลานานถึง2-3อาทิตย์แม่เพื่อนถึงจะได้รับเงินครบ
กรณีนี้ ผมต้องตามเรื่องที่ธนาคารไหนครับ แม่เพื่อนถึงจะได้รับเงินเร็วที่สุด เพราะทางไทยพาณิชย์ซึ่งเป็นผู้โอนและเจ้าของระบบ scb easy net ก็หักเงินในบัญชีผมไปแล้ว และยืนยันว่าโอนไปให้แบ้งค์กรุงเทพแล้ว2ยอดรวม1แสนบาท ส่วนทางธนาคารกรุงเทพผู้รับโอน ก็ยืนยันว่าได้รับเงินแค่ยอดเดียวคือ 5หมื่นบาท
-สรุป...เท่ากับเงินของผมหายไปในระบบการโอนเงินระหว่าง2ธนาคารนี้ 5หมื่นบาท แต่ไม่รู้ว่าต้องไปตามที่แบ้งค์ไหน นี่ก็จะติดเสาร์อาทิตย์อีกแล้ว แม่เเพื่อนก็รีบใช้เงิน ถ้าผมรู้ว่าจะเป็นแบบนี้ กำเงินสดขึ้นรถ บ.ข.ส เอาเงินไปให้แม่เพื่อนที่ขอนแก่น คงจะเร็วกว่า...ปวดหัวมากเลยครับ ปกติใช้บริการscbeasy netมาตลอดไม่เคยมีปัญหา พอมาเจอครั้งนี้เริ่มไม่มั่นใจกับระบบเลยจริงๆครับ
ท่านใดเคยเจอกรณีอย่างนี้ช่วยชี้แนะด้วยครับ ว่าผมต้องตามเรื่องที่ธนาคารไหนครับถึงจะเร็วที่สุด ขอบคุณมากๆเลยครับ