ผมสั่งของผ่าน Paypal (จ่ายเงินสั่งทำของจากคนในอเมริกา)

โดยเป็นหน้ากากจากการ์ตูนงานหล่อเรซิ่น
เขาเคยลงขายในebay แต่มันขายไปแล้ว ผมเลยไปติดต่อไปสั่งทำส่วนตัว

แต่ตอนส่งมาราคาประเมินภาษีมันมาแพงมาก 4500 ค่าของจริงๆน่าจะอยู่ที่ไม่เกิน 1200
วันไปรับของ พนักงานก็เลยแนะนำให้รวบรวมหลักฐานส่งกลับไปประเมินราคาใหม่
ผมก็ถามย้ำหลายรอบว่าของจะไม่เสียหายนะ
พนักงานบอกว่าไม่เสียหาย

ผมเลยรวบรวมหลักฐาน ราคาสินค้าตอนอยู่ใน ebay 39.90USD ราคาหน้ากากDIY ในไทย
แล้วก็รูปหลักฐานที่ว่าเป็นงานแฮนเมด แถมระบุว่าเป็นเรซิ่นให้ระมัดระวังหน่อย หากจะเปิดเพื่อตรวจสอบ

วันนี้ผ่านไปเกือบ3อาทิตย์ ผมเลยติดต่อไปศุลกากร
ได้ข่าวดีก่อนครับว่าประเมินใหม่ไม่ต้องเสียภาษี เพราะของไม่มีมูลค่า
แต่ดันมีบอกว่าตอนนี้ ของเสียหาย แต่คนรับสายบอกไม่รู้เสียหายขนาดไหน
เพราะของส่งคืนมาที่ไปรษณีย์คลองจั่นเมื่อวันที่ 3

พระเจ้า! ผมรองานตัวนี้ ร่วม3เดือนนับตั้งแต่ ติดต่อสั่งทำงานกัน
ที่จริงหาร้านสั่งทำในไทยก็ได้ แต่เห็นในรูปงานเขาทำไว้ดูดีจริงๆ

โดยศุลกากรระบุว่าของส่งมาเป็นรหัส C พัสดุทั่วไปไม่ใช่ EMS
การส่งกลับเลยอาจไม่ได้ระมัดระวัง (ไรวะมีงี้ด้วย)

จริงๆทีแรกผมก็กะยอมจ่ายเงินค่าภาษีที่เขาเรียกมาอยู่แล้ว
แต่พนักงานที่ไปรษณีย์บอก แนะนำให้ส่งกลับไปประเมินใหม่ เพราะทางโน่นชอบมั่ว แล้วไม่มีคนโต้แย้ง
แถมราคาตามใบปริญญา(ราคาหน้ากล่อง)ไม่มี ทางฝ่ายประเมินเลยอาจประเมินมั่วๆออกมา


แต่จริงๆผมก็พอรับได้แหละ จะยอมจ่ายอยู่แล้ว แต่เห็นพนักงานแนะนำมาก็เลยทำตาม

เพราะค่าของ ค่าสั่งทำพิเศษรวมๆก็ร่วม 100 USD ได้(ราคาจริง40USD)
(ผมก็ตกลงราคากันที่ค่าของ 40 USD ค่างานสั่งทำพิเศษ 60 USD (เค้าบอกไม่ว่างเลิกทำแล้ว แต่ผมอยากได้จริงๆขอให้ทำให้))  
ส่วนส่งมาไทย เขาบอกไม่รู้ เขาบอกน่าจะประมาณ 10-20USD ผมเลยโอนให้ล่วงหน้าไป 150 USD
กะว่าได้ของแล้วส่วนต่างค่อยตกลงคืนกันทีหลัง


มาเจองี้ไปไม่เป็นเลย ทางศุลกากรก็อ้างว่างอาจจะแพ๊คมาไม่ดีตั้งแต่ US แล้วเลยทำให้ของเสียหาย
(คือตอนนี้ผมประเมินจากความคิดผมนะ ถ้าของมันมาเสียตั้งแต่ที่แรก พวกเฮียๆคงไม่ประเมินมา4500หรอก)

ไม่ก็ตอนระหว่างส่งไปส่งมา ระหว่างสำนักงาน
แล้วยังมีบอกอีกว่าตอนไปรับของห้ามบอกว่าเรารู้เรื่องของเสียหายก่อน
ให้แจ้งทำเรื่องเครมมา แจ้งเดี๋ยวทางไปรษณีย์กับขนส่งจะได้ดำเนินการตรวจสอบว่าของเสียหายที่จุดไหน
ถ้าผมแจ้งว่าผมรู้ก่อนว่าของเสียหาย ฝ่ายประเมินของศุลกากรจะโดน เพราะขนส่งไปรษณีย์ก็จะปฏิเสธได้
คือตอนนี้เริ่มปัดความรับผิดชอบแล้ว

ผมก็เลยถามอีกว่าใช้เวลานานมั้ย เผื่อผมจะส่งงานกลับไปซ่อมUS
ทางศุลกากรก็บอกไม่รู้ แต่ไม่แนะนำให้ส่งกลับเพราะจะสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายส่งไปกลับ
(ที่จริงฝ่ายที่ทำเสียหายต้องรับผิดชอบส่วนนี้สิ)

ตอนนี้ผมก็ไม่รู้ทำไงดี ที่คุยกับศุลกากรก็พยายามโบ้ยไปให้คนส่งกับขนส่งของไปรษณีย์

ส่วนตัวแล้วคิดว่าสั่งของจากทาง Paypal น่าจะเรียกเงินคืนได้ไม่ยาก
แต่ก็เกรงใจคนที่เราสั่งทำ (ผมไปขอร้องให้เขาทำให้ และผมมองว่าเขาไม่น่าจะผิด น่าจะผิดที่กระบวนการส่งของของไทยมากกว่า)
แต่ก็ไม่รู้ทำไงดี เสียหายไปแล้ว