ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี ในระบบเติมเงิน เดือนที่แล้วผมซื้อมือถือใหม่จากศูนย์ดีแทค ก็เลยถือโอกาสเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนของดีแทค โดยใช้เบอร์เดิม

ตอนก่อนเปลี่ยนได้สิทธิ Dtac reward extra อยู่ ช่วงเปลี่ยนมาเป็นรายเดือนไม่กี่วัน ผมสงสัยก็เลยถามเจ้าหน้าที่ศูนย์ที่พารากอน

เจ้าหน้าที่ก็บอกให้รอสักครู่ หลังจากโทรไปสอบถาม ประมาณ 5 นาทีก็มาแจ้งว่าได้รับสิทธิตามเดิม

แล้วเมื่อวันที่ 2 พ.ค. 56 หลังจากเปลี่ยนมาแล้วครึ่งเดือนกว่า ดีแทคส่งข้อความมาหาผมว่า...

Dtac reward extra gives you free ice/ice frappe at coffee world all branches พอดีแวะไปทำธุระที่ห้างเลยลองดู

พอลองกดไปขอรหัส ปรากฎว่าไม่ได้ครับ ก็เลยลองสอบถาม call center ดู ได้คำตอบว่าเปลี่ยนเป็นรายเดือน นับใหม่ต้องรอให้ถึง 6 รอบบิลก่อน

กาแฟอะไม่ได้อยากได้เท่าไหร่หรอกนะครับ แต่ประเด็นคืองงว่าตกลงยังไงกันแน่

ในเมื่อดีแทคให้ reward ผม แล้วก็ส่ง SMS มาด้วย ถ้าไม่ได้ก็อย่าส่งร่อนมั่วเลยครับ

แล้วการที่ผมเป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี ได้สิทธิ reward extra การที่ผมเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน ผมก็ยังเป็นลูกค้าดีแทคอยู่เหมือนเดิม

ไม่ใช่ลูกค้าใหม่นะครับ จ่ายเยอะขึ้นด้วย ไม่เห็นต้องมานั่งนับรอบบิลใหม่เลย ไม่รู้ดีแทคคิดอะไรอยู่นะครับ