เรื่องมีอยู่ว่า เราผ่อนบ้านกับ TMB มา 3 ปีกว่า รู้สึกว่าแต่ละเดือนต้องจ่ายดอกเบี้ยเยอะมาก ก็เลยติดต่อไปที่สาขา เพื่อขอ Retention  2-3 ครั้ง แต่คำตอบที่ได้ทุกครั้งคือ ไม่มีนโยบายปรับลดดอกเบี้ยสำหรับลูกค้าเก่า  ก็เลยไปยื่น Refinance กับออมสิน จากนั้น จนท.ก็มาประเมินบ้าน  2-3 วันถัดมา ออมสินก็โทรมาแจ้งว่า เรื่อง Refinance แล้ว ให้ไปขอทำเรื่องปิดบัญชีที่ TMB ได้เลย เราก็ไปยื่นเรื่องขอปิด และวันถัดมาทาง สนง.ใหญ่ของ TMB โทรมาแจ้งว่า จะปรับดอกเบี้ยให้ โดยให้เรท 3% คงที่ 5 ปี (ออมสิน ปีแรก 1.25%, ปี 2-3  MLR-2)
ก็เลยจะรบกวนเพื่อนที่มีประสบการณ์ช่วยหน่อยคะ
1 ถ้าเราเลื่อก TMB เราจะต้องขอเอกสาร อะไรยืนยันบ้างคะ ว่าเขาจะให้ดอกเบี้ยตามนั้นจริง เพราะ จนท.แจ้งว่าไม่ต้องแก้ไขสัญญา ใช้สัญญาเก่าได้เลย
2 ถ้าเรายกเลิก ออมสิน จะมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ.