blue screen แล้วขึ้น stop error 0x0000003b หมายความว่าไงคะ

ใช้ laptop อยู่ดีๆ แล้วมันก็ขึ้น blue screen และ แสดง error 0x0000003b  พร้อมกับ restart
ในบางครั้งก็มีเสียงด้วยค่ะ
ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร และทำอย่างไรถึงหายคะ

แลปท๊อปเครื่องนี้เป็นเครื่องให่ค่ะซื้อมาได้สามเดือน ลง window 7 ของแท้ แต่ซื้อแยก ให้ร้านลงให้
อาการเพิ่งมีได้อาทิตย์เดียว แต่ว่าอาทิตย์ที่แล้วเพิ่ง install MATLAB ไป คิดว่าไม่เกี่ยวค่ะ

ขอบคุณค่ะ

***เพิ่มค่ะ
เพิ่งขึ้น blue screen อีกรอบ ครั้งนี้เป็น สต๊อป โค้ด 1e ค่ะ (0X0000001E) งงมากเลย ทำไมมันจะหลายอันขนาดนี้คะ แก้ยังไงดี
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่