เบอร์ดีแทคถูกยกเลิกบริการเนื่องจากไม่ได้เติมเงิน ทำยังไงได้บ้างคะ

เป็นเบอร์พ่อนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าเช็คค่าใช้จ่ายใน App แล้วยอดที่ต้องจ่ายมันขึ้นเกินยอดปกติประมาณ 300-400 บาท เลยโทรไป Call center พนักงานบอกว่ายอดที่เกินเป็นรายการเรียกเก็บจาก App ซึ่งไปซื้อ item ผ่านเ

ต้องการยกเลิกแพ็กเสริมดีแทคที่ยังไม่ได้เริ่มใช้ แบบไม่ให้คิดค่าบริการในรอบบิล ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเรามีซิมดีแทคที่เป็นเบอร์สำรองอยู่แต่คนรู้จักเยอะนานๆ ถึงจะได้เติมเงินแล้ว เราก็ลืมเติมเงินมารู้ตอนค่าขนส่งsmsแจ้งเตือนว่าเบอร์โดนระงับ ได้เดือนกว่าเราเลยโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะเปิดให้ใช้

ไม่ต้องการเสียเงินกับบริการที่ไม่ต้องการใช้ครับ ถามหลายรอบแล้วว่าต้องเติมเงินใช่ไหม

พี่ให้เช่าที่ตั้งสัญญาดีแทค จนดีแทครวมกับทรูแล้วยกเลิกสัญญา พี่ก็ยอมให้ยกเลิก แล้วมีการรื้อถอนเสาจนเสร็จในเดือนสิงหาคม 2567ถนนในบ้านและถนนในซอยเกิดความเสียหายพี่ก็ให้น้องที่เป็นผู้รับเหมาในการรื้อถอนเ

อยากสอบถามครับ กรณีที่ รอบบิลวันที่ 1-สิ้นเดือน ของทุกเดือนเช่น รอบบิล 1-31 มกราคม ถ้าจะย้ายค่าย หรือทำเรื่องเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ต้องทำภายในสิ้นเดือนมกราคมใช่ไหมครับ ถึงจะไม่ถูกคิดค่าบริการ

ยกเลิกเน็ตทรูบ้านคืนอุปกรณ์ทุกอย่างแล้วตั้งแต่เดือน พค.2567และจ่ายยอดค้างครบ ก็ยังจะส่งsmsบิลมาเก็บค่าบริการตลอด เดือน พย.ไปแจ้งที่ศูนย์บริการอีกรอบนึกว่าจะจบก็ยังมีsmsส่งมาอีก สร้างความลำคานใจมากครับ

สวัสดีค่ะ คือว่าเราสมัครโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคมาแล้ว3เดือน เราเองโทรขอยกเลิกโปรไปหลายครั้งแต่ก็ไม่ได้สักที เราเลยคิดว่าเดือนที่4เราไม่ใช้เน็ตไม่โทรคงไม่เสียหรอก แต่ว่าไปๆมาๆ สิ้นเดือนนี้มีบิลมาอีกแล้