เนื่องจากโทรศัพท์มือถือผมได้เสียผมจึงนำไปเข้าศูนย์เพื่อซ่อม ซึ่งอาการเสียคือช่องชาร์ตแบตมือถือเกิดความชื้นทำให้ไม่สามารถชาร์ตได้ อาการนี้ผมเคยเป็นมาครั้งหนึ่งแล้วเมื่อปีก่อน และก็ส่งเข้าศูนย์ที่แบบครั้งนี้ พนักงานก็ให้ผมกรอกข้อมูลตามปกติและยังถามว่าผมยังใช้ข้อมูลเดิมและให้ผมเช็คอีกรอบว่าตรงตามที่แสดงไหม ผมก็ตรวจดูตรงทุกอย่าง ผมใช้เบอร์เดิม ชื่อเดิม ที่อยู่เดิม แค่ที่ผมจะมาบ่นคือ

เครื่องเข้าศูนย์ตั้งแต่วันอังคารที่ 26 มีนาคม : พนักงานก็บอกว่าเดี๋ยวช่างเช็คเครื่องให้แล้วจะติดต่อกลับไปบอกค่าใช้จ่ายนะค่ะ
         แล้วผมก็รอพนักงานติดต่อกลับ พอถึงวันจันทร์ที่ 1 เมษายน ผมก็โทรกลับไปถามได้คำตอบมาว่า : เบอร์ที่คุณให้มาโทรไปแล้วแจ้งว่าไม่ใช่ "คุณชัยยม" ผมก็ดูในใบแจ้งซ่อมอีกทีแต่มันก็ตรงกับเบอร์ผม ผมเลยบอกพนักงานไปถูกนะครับ พนักงานบอกทวนเบอร์มาให้ผมคือ 087315XXXX ซึ่งมันผิดสองตัวหลัง ทั้งๆที่ในใบแจ้งซ่อมมันถูกและมันเป็นใบก๊อบปี้มีอีกฉบับอยู่กับพนักงาน
       พนักงานแจ้งว่า : สงสัยน้องพนักงานจดผิดมั้ง ให้คุณมามัดจำค่าซ่อมก่อนเราถึงจะสั่งอะไหล่และซ่อมได้
       พนักงานว่า: บ้านผมอยู่เพชรบูรณ์ ห่างจากพิษณุโลก 150 กิโล ช่วยให้ผมไปทีเดียวแล้วจ่ายพร้อมรับของเลยได้ไหม?
       พนักงาน : ไม่ได้ค่ะ ต้องมัดจำก่อน > ผมได้บอกไปว่าเด๋วผมจะเข้าไปวันอังคาร แต่อังคารผมไม่ว่างเลยมาเป็นวันพุธที่ 3 เมษา (วันนี้)
       พนักงานเคาร์เตอร์ : ตอนแรกพนักงานแจ้งว่าติดต่อไม่ติด แล้วเอาใบแจ้งซ่อมฉบับก๊อบปี้เหมือนของผมเป๊ะ!ๆ แต่มีปากกาสึแดงเขียนทับไว้ว่า "เบอร์ผิด ติดต่อไปไม่ใช่คุณ..... 087315XXXX" แล้วก็มีคำว่า "Cancel" ตัวใหญ่อยู่ข้างบน ซึ่งเบอร์ที่เขียนโดยปากกาแดงมันผิดสองตัวท้าย ผมก็เลยชี้ให้พนักงานเคาร์เตอร์ดูว่าข้อมูลในใบแจ้ง(ที่ใช้คอมปริ้นออกมาไม่ใช่ปากกาแดง) มันก็ถูกนี้ครับ ทำไมเค้าบอกว่าผิด? พนักงานเคาร์เตอร์ก็ได้แต่ตอบว่า ไม่ทราบค่ะ

ปล.ผมไม่ได้ว่าพนักงานคนรับเรื่องหรอกนะครับ ที่ผมบ่นคือพนักงานคนที่เขียนปากกาแดง และติดต่อผมผิดเบอร์ ยังไม่พอชื่อผมคือ "ชัยยศ" อ่านเป็น "ชัยยม" ระยะเวลาที่ผมรอเป็นอาทิตย์ถ้าผมไม่โทรไปผมก็ไม่ทราบ และบ้านผมอยู่ห่างจากพิษณุโลก 150 กิโลไปกลับก็ 300 กิโล ผมต้องมามัดจำในวันที่ 3 เมษายน หลังจากวันแจ้งครั้งแรก 11 วัน และผมยังต้องรออีก 3-4 วันเพราะต้องรอสั่งอะไหล่ และซ่อมอีก

ทำไมพนักงานไม่ตรวจดูให้ละเอียด ทั้งชื่อและเบอร์โทรที่อ่านผิด ทั้งๆที่ตัวหนังสือพิมพ์ออกมาจากคอมฯ ตัวเลขและชื่อที่เขียนด้วยปากกาแดงก็อยู่ใกล้ๆกับชื่อและเบอร์ที่ถูกแท้ๆ ทั้งเสียเวลา และเสียค่าน้ำมัน ขอมาระบายเฉยๆ ถึงความไม่รอบคอบของพนักงาน ขอบคุณครับ