"พอดีว่าซื้อคอมฯ asus มาจากงาน commart ค่ะ..... ซื้อเสร็จ... มีพนักงานอีกคนมาขอใบเสร็จ... เพื่อไปเอาของแถมที่บูตของ asus ที่อยู่อีกที่ค่ะ.... พอได้ของแถมแล้วกลับเลยค่ะ.... ลืมใบเสร็จไปเลย  (เพราะคิดว่าพนักงานใส่มาในถุงพร้อมของแถมให้แล้ว)... เครื่องนี้ซ่อมศูนย์ 2 ปีค่ะ... เวลาจะไปซ่อมศูนย์ asus ต้องทำยังไงค่ะ.... ในกล่องก็ไม่เห็นมีใบประกันอื่นๆ .... พอลงทะเบียนผลิตภัณฑ์มันถมหา warranty card กับ password ต้องไปเอามาจากไหนค่ะ..."

นี้คือข้อความที่ถามไปทั้ง fanpage ทั้ง โทรศัพท์....... ไม่ได้คำตอบอะไรเลย........... นับเวลาหลายสัปดาห์แล้ว.......... ปัญหาก็ไม่ได้ใหญ่มากกมายทำไมตอบให้ไม่ได้.......  โทรศัพท์โทรไปทุกวัน... โทรศัพท์โทรไปก็ไม่รับ....โอนสายไปมา....หลุด.......

IT CITY ไร้ความรับผิดชอบกับลูกค้ามากกกกกกกกกกกกกก