เมื่อวันที่ 22 มี.ค. ที่ผ่านมา ได้ไปซื้อ notebook asus ขนาดหน้าจอ 14 นิ้ว ในงาน commart มาค่ะ
พอกลับมาถึงบ้านพบว่ากระเป๋าที่ได้ เป็นขนาด 16 นิ้ว  โทรไปสอบถามทาง call center ของร้านค้าที่ซื้อมา
เจ้าหน้าที่แจ้งว่ารุ่นจอ 14 กับ 15 ใช้กระเป๋ารุ่นเดียวกัน ดิฉันจึงสอบถามต่อว่า แต่ที่ได้มาเป็นไซส์ 16 นะ
เจ้าหน้าที่บอกว่าจะรับเรื่องไว้แล้วแจ้งกลับ

และจากที่ตามเรื่องหลายครั้งได้คำตอบมาหลายแบบคือ

- asus จัดมาให้พร้อมกับสินค้า เปลี่ยนไม่ได้เพราะเค้าจัดมาด้วยกัน
  ดิฉันถามกลับไปว่า โน้ตบุ๊คมันอยู่ในกล่อง ก็มีแต่โน๊ตบุ๊คอย่างเดียว ส่วนกระเป๋าก็มาแยกเป็นลังๆ ไม่ได้อยู่ด้วยกันไม่ใช่เหรอ
  สุดท้ายเจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับ

- เจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่ากระเป๋ามีไซส์ 14 แต่หมด เค้าบอกให้ใช้ 16
  หรือไม่ให้เอามาฝากไว้ที่สาขา รอเปลี่ยนเมื่อมีของ (ไม่รู้เมื่อไหร่)

- ลองไปสอบถามที่สาขาใกล้บ้าน เล่าให้ฟังว่าเป็นแบบนี้ๆ พนง.แจ้งว่ามีแต่ไซส์ 16 ที่สาขานี้ก็ให้ไซส์นี้กับลูกค้า
  ไซส์ 14-16 ใช้แบบเดียวกัน  ดิฉันสอบถามว่าแต่ทาง call center เค้าเช็คแล้วบอกว่า 14-15 ใช้ด้วยกันนะ ไม่ใช่ 16
   พนง.ตอบว่า call center ไม่รู้ดีไปกว่าคนขายหรอก ...

อยากสอบถามผู้ที่รู้ หรือว่ากำลังใช้อยู่ค่ะ ว่าจริงๆ แล้วเป็นยังไงแน่คะ รบกวนด้วยค่ะ T  T

รูปประกอบค่ะ

เปรียบเทียบขนาดเครื่องกับกระเป๋า


ลองหาใน google เจอคนโพสขายรุ่นเดียวกัน กระเป๋าของเค้าไซส์นี้ค่ะ
(ขออนุญาตเจ้าของด้วยนะคะ > < )