ขอความช่วยเหลือครับ บัตรเครดิตถูกกดเกิน กรณีพิเศษแบบนี้ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ (บัตรKbank เครื่อง TMB)

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ผมทำการรูดสินค้า เมื่อพฤหัสที่14 เวลา 21:40 ยอด 431.00 บาท ด้วยบัตรเครดิต กสิกร
จากนั้นกลับมาบ้าน มีข้อความส่งมาว่า มียอดใช้จ่าย 4310.00 บาท!!! เป็นยอดที่กดเกินครับ
จากการคำนวณในคืนนั้น พบว่า ยอดเงินถูกธนาคารกสิกร อายัติไป2 ยอด 431 กับ 4310 คือตัดยอดไปแล้ว ไปติดต่อร้านไม่ทันแล้ว

ทำการติดต่อCC กสิกร แจ้งว่า ต้องติดต่อร้านค้า เพื่อยกเลิกยอดที่กดเกิน

ไปติดต่อร้าน เมื่อ21.40 วันนี้ (ศุกร์) ทางเจ้าของร้านไม่อยู่ บอกให้ติดต่อวันจันทร์ อยู่แต่พนักงาน ชี้แจงว่าเมื่อวาน Cancelแล้ว และไม่มีSlipออกมา เอาสมุดตรวจสอบยอดให้ดู ก็พบว่าไม่มียอดเข้าร้าน มีแค่ 431 บาท

จากนั้นติดต่อ TMBเจ้าของเครื่องรูดบัตร บอกให้ ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต คือกสิกร ให้เหตุผลว่าเพราะตอนVoid ต้องVoid ตั้งแต่ซื้อสินค้า และไม่ข้ามวัน..........(เมื่อวานที่ร้าน ไม่มีSlipส่วนที่เกิน ผมจะทราบมั้ยละครับ และเวลานั้น21.40 ช่วงเวลาที่ผมสามารถตรวจสอบได้ ก็ไม่ได้อยู่ที่ร้านแล้ว จะให้ทำอย่างไร)

แล้วแบบนี้ ผมต้องทำอย่างไรครับ จะได้ยอด 4310นั้นคืน
ธนาคารไหนที่ผมควรติดต่อกันแน่ โยนกันไปมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่