สวัสดีครับ ตอนนี้ผมกำลังมีปัญหากับทางนิติคอนโดซึ่งผมว่า ผมกำลังโดนเอาเปรียบอยู่
แต่ถ้าสิ่งที่ผมกำลังเข้าใจอยู่นั้นเป็นเรื่องที่ผมเข้าใจผิด ผมจะได้ไม่ติดค้างคาใจอะไรกับนิติคอนโด
ขออนุญาตท้าวความนิดนึงนะครับเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้น
ผมได้พักอาศัยที่คอนโดแห่งหนึ่งย่านสาทรซึ่งห้องนี้ผมได้เป็นเจ้าของห้องครับ
แต่เมื่อ 2 ปีที่แล้วไม่มีใครได้พักอาศัยในห้องที่ผมซื้อทิ้งไว้ เนื่องจากผมได้ไปศึกษาต่อต่างประเทศ
และครอบครัวของผมได้อยู่ต่างประเทศเช่นเดียวกัน ซึ่งมีแต่น้าของผมเท่านั้นที่จะเข้ามาเป็นครั้งคราว
และดำเนินการจ่ายค่านิติบุคคลประจำปีให้ทุกครั้ง
หลังจากที่เกิดเห็นการณ์น้ำท่วมใหญ่ที่ผ่านมา น้าผมได้นำรถมาจอดที่คอนโดผมโดยใช้สิทธิ์จอดรถของผม
หลังจากนั้นน้าผมได้ขึ้นมาเช็คความเรียบร้อยตามปกติภายในห้อง แต่สิ่งที่พบคือ
ภายในห้องนอนใหญ่เกิดการรั่วซึมของน้ำ ทำให้พื้นไม้ปาเก้บวมพอง
น้าของผมจึงได้แจ้งผมให้ทราบ แต่ในขณะนั้นตัวผมเองยังอยู่ต่างประเทศไม่สามารถกลับมาได้
หลังจากนั้นอีกไม่นานคุณแม่ผมได้เดินทางกลับมาจากต่างประเทศและได้มาดูความเสียหายที่เกิดขึ้น
ซึ่งทีแรกคุณแม่กับน้าผมคิดว่าเกิดจากการรั่วซึมของท่อน้ำภายในห้องผม
แต่หลังจากผมได้คิดดูแล้วมันไม่มีใครอยู่ในห้องไม่สามารถจะเป็นได้ที่เกิดจากนั้นท่อน้ำภายในห้อง
เมื่อตุลาคมที่ผ่านมาผมได้กลับมาที่เมืองไทยแล้วเข้ามาเช็คความเสียหายที่เกิดขึ้น ผมได้เห็นคราบน้ำ
ไหลลงมาจากกำแพง ผมเลยไล่ดูว่ามาจากไหนซึ่งสิ่งที่ผมเจอขึ้น มันมีรอยแตกร้าวของตัวอาคารจึงทำให้น้ำรั่วซึมลงมา
ซึ่งรอยร้าวนั้นเป็นตัวแหน่งเดียวกันกับคราบน้ำที่ผม ได้พบเจอภายในห้องนอนใหญ่
หลังจากนั้นผมไม่ได้รอช้าจึงตัดสินใจ ติดต่อทางนิติบุคคลและแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นทันที
ทางนิติบุคคลบอกว่าจะมาซ่อมภายนอกตัวอาคารให้ แต่ภายในห้องจะไม่ซ่อมให้
โดยให้เหตุผลว่า ผมแจ้งช้าเกิดไปจึงทำให้เกิดความเสียหายเกินกว่าทางนิติบุคคลจะรับได้
ถึงตรงนี้ผมก็งงๆ ว่าทำไมถึงไม่ยอมทำให้ภายในห้องเพราะว่าปัญหามันมาจากทางตัวอาคารเองไม่ใช่ตัวผู้พักอาศัย
แต่ด้วยความที่ไม่อยากรอ บวกกกับผมต้องย้ายกลับเข้ามาอยู่เหมือนเดิมจึงตัดสินใจซ่อมโดยใช้เงินตัวเอง
ซึ่งผมกับคุณแม่ได้เห็นตรงกันว่า ถ้ามีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีกครั้งทางนิติบุคคลควรรับผิดชอบ
โดยผมได้ร่างจดหมาย โดยเมื่อเนื้อความดังต่อไปนี้
วันจันทร์ที่ ๑๔ มกราคม พ.ศ. ๑๕๕๖
เรื่อง การรั่วซึมของน้ำภายในตัวอาคาร
เรียน นิติบุคคลและคณะกรรมการคอนโด Palm Pavilion
ข้าพเจ้านาย xxxx เจ้าของห้องหมายเลข ๘๘/๕๕ หรือ ๙B อาคาร ๒ คอนโด Palm Pavilion ซอย นาวิน ถนนเชื้อเพลิง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ ๑๐๑๒๐ ได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากมีการรั่วซึมของน้ำภายในอาคารซึ่งสาเหตุดังกล่าวได้เกิดจากตัว อาคารที่มีรอยแตกร้าวจึงทำให้น้ำรั่วซึมจากภายนอกเข้ามาในห้องของข้าพเจ้าและเกิดความ เสียหายดังต่อไปนี้
๑. พื้นไม้ในห้องนอนใหญ่ได้รับความเสียหาย โดยมีอาการพองบวมจากการรั่วซึมของน้ำ
๒. สีในห้องนอนใหญ่ได้รับความเสียหาย เนื่องจากการรั่วซึมของน้ำ
๓. จาก ๒ ข้อข้างต้นที่กล่างมา ทำให้เกิดเชื้อราขึ้นในห้องนอนใหญ่
ด้วยเหตุการณ์ที่ข้าพเจ้าได้กล่าวขึ้นมาข้างต้นนี้ข้าพเจ้าไม่ได้นิ่งนอนใจและได้นำปัญหาเหล่านี้ ปรึกษานิติบุคคล แต่ได้รับคำตอบให้รอคณะกรรมการคอนโดเพราะว่านิติบุคคลไม่มีอำนาจใน การตัดสินใจ แต่เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ได้เกิดขึ้นตั้งแต่ปลาย ๒๕๕๔ และ มีการแจ้งทางนิติบุคคลเป็นระยะ แต่ไม่ได้รับการดูแลเท่าที่ควร ดังนั้นข้าพเจ้าจึงตัดสินใจซ่อม บำรุงความเสียหายเหล่านี้ด้วยตัวข้าพเจ้าเอง โดยเป็นจำนวนเงิน ๑๕,๔๘๐ บาทถ้วน
จดหมายฉบับนี้จึงเรียนมาเพื่อแจ้งทางนิติบุคคลและคณะกรรมการให้รับทราบว่าถ้าเกิด ความเสียหายต่อทรัพย์สินของข้าพเจ้าในครั้งต่อไปโดยความเสียหายเหล่านั้นมิได้เกิดจากตัว ข้าพเจ้า แต่เกิดจากทางคอนโด เช่น อาคารแตกร้าว, น้ำรั่วซึม ฯลฯ ข้าพเจ้าต้องการให้นิติบุค คลและคณะกรรม การรับผิดชอบปัญหาทั้งหมด โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆทั้งสิ้น
ลงชื่อ.................................................................
พยาน................................................................
พยาน................................................................
นิติบุคคล...........................................................
คณะกรรมการ......................................................
จากข้อความข้างต้นจะเห็นได้ว่า ผมต้องการให้เขารับผิดชอบในครั้งต่อในกรณีที่เกิดความเสียหายจากตัวอาคาร
แต่ทางคณะกรรมการและทางนิติก็บ่ายเบี่ยงความรับผิดชอบ โดยบอกว่าไม่แน่ใจว่าทางประกันภัยของตัวอาคารครอบคลุมความเสียหายหรือไม่
หลังจากนั้นผมให้ทางนิติบุคคล ส่งใบกรรมกรมทัณฑ์ประกันภัยมาให้ผมอ่าน
ในใบกรมทัณฑ์ประกันภัยเขียนไว้อย่างชัดเจอว่า ความเสียหายที่เกิดจากน้ำนั้นจะได้รับการคุ้มครองจากประกันภัย
หลังจากนั้นภายไป 1 เดือนจดหมายที่ผมส่งไปให้ทางนิติบุคคลและคณะกรรมการเซ็นต์ ไม่มีการตอบกลับมา
ผมจึงแจ้งกลับไป แต่ได้รับคำตอบว่าจะไม่มีการเซ็นต์ใดๆ ทั้งนั้น โดยให้เหตุผลว่าไม่อยากเกิดความผูกมัด
แต่เขาได้บอกว่า จะซ่อมให้ในกรณีที่เจอปัญหาแล้วบอกเขาทันที ซึ่งผมไม่เข้าใจว่าต่างยังไงกับการเซ็นต์เอกสารที่ผมให้ไป
จากเหตุการณ์ที่กล่าวมาข้างต้นผมอยากให้ผู้ที่รู้กฏหมายคุ้มครองผู้พักอาศัยช่วยเหลือผมหน่อยครับ
ผมรู้สึกว่ามันไม่เป็นธรรมกับตัวผม เหมือนทางนิติบุคคลกำลังปัดรับความผิดชอบอ้อมๆ ยังไงก็ไม่รู้
แต่ถ้าทั้งหมดนี้เป็นความเข้าใจผิดของตัวผม ผมจะได้ยินยอมทางนิติบุคคลไปครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความกรุณาของทุกท่านครับ
รบกวนท่านที่มีความรู้เรื่องกฏหมายที่พักอาศัยชี้แจงผมด้วยครับ
แต่ถ้าสิ่งที่ผมกำลังเข้าใจอยู่นั้นเป็นเรื่องที่ผมเข้าใจผิด ผมจะได้ไม่ติดค้างคาใจอะไรกับนิติคอนโด
ขออนุญาตท้าวความนิดนึงนะครับเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้น
ผมได้พักอาศัยที่คอนโดแห่งหนึ่งย่านสาทรซึ่งห้องนี้ผมได้เป็นเจ้าของห้องครับ
แต่เมื่อ 2 ปีที่แล้วไม่มีใครได้พักอาศัยในห้องที่ผมซื้อทิ้งไว้ เนื่องจากผมได้ไปศึกษาต่อต่างประเทศ
และครอบครัวของผมได้อยู่ต่างประเทศเช่นเดียวกัน ซึ่งมีแต่น้าของผมเท่านั้นที่จะเข้ามาเป็นครั้งคราว
และดำเนินการจ่ายค่านิติบุคคลประจำปีให้ทุกครั้ง
หลังจากที่เกิดเห็นการณ์น้ำท่วมใหญ่ที่ผ่านมา น้าผมได้นำรถมาจอดที่คอนโดผมโดยใช้สิทธิ์จอดรถของผม
หลังจากนั้นน้าผมได้ขึ้นมาเช็คความเรียบร้อยตามปกติภายในห้อง แต่สิ่งที่พบคือ
ภายในห้องนอนใหญ่เกิดการรั่วซึมของน้ำ ทำให้พื้นไม้ปาเก้บวมพอง
น้าของผมจึงได้แจ้งผมให้ทราบ แต่ในขณะนั้นตัวผมเองยังอยู่ต่างประเทศไม่สามารถกลับมาได้
หลังจากนั้นอีกไม่นานคุณแม่ผมได้เดินทางกลับมาจากต่างประเทศและได้มาดูความเสียหายที่เกิดขึ้น
ซึ่งทีแรกคุณแม่กับน้าผมคิดว่าเกิดจากการรั่วซึมของท่อน้ำภายในห้องผม
แต่หลังจากผมได้คิดดูแล้วมันไม่มีใครอยู่ในห้องไม่สามารถจะเป็นได้ที่เกิดจากนั้นท่อน้ำภายในห้อง
เมื่อตุลาคมที่ผ่านมาผมได้กลับมาที่เมืองไทยแล้วเข้ามาเช็คความเสียหายที่เกิดขึ้น ผมได้เห็นคราบน้ำ
ไหลลงมาจากกำแพง ผมเลยไล่ดูว่ามาจากไหนซึ่งสิ่งที่ผมเจอขึ้น มันมีรอยแตกร้าวของตัวอาคารจึงทำให้น้ำรั่วซึมลงมา
ซึ่งรอยร้าวนั้นเป็นตัวแหน่งเดียวกันกับคราบน้ำที่ผม ได้พบเจอภายในห้องนอนใหญ่
หลังจากนั้นผมไม่ได้รอช้าจึงตัดสินใจ ติดต่อทางนิติบุคคลและแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นทันที
ทางนิติบุคคลบอกว่าจะมาซ่อมภายนอกตัวอาคารให้ แต่ภายในห้องจะไม่ซ่อมให้
โดยให้เหตุผลว่า ผมแจ้งช้าเกิดไปจึงทำให้เกิดความเสียหายเกินกว่าทางนิติบุคคลจะรับได้
ถึงตรงนี้ผมก็งงๆ ว่าทำไมถึงไม่ยอมทำให้ภายในห้องเพราะว่าปัญหามันมาจากทางตัวอาคารเองไม่ใช่ตัวผู้พักอาศัย
แต่ด้วยความที่ไม่อยากรอ บวกกกับผมต้องย้ายกลับเข้ามาอยู่เหมือนเดิมจึงตัดสินใจซ่อมโดยใช้เงินตัวเอง
ซึ่งผมกับคุณแม่ได้เห็นตรงกันว่า ถ้ามีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีกครั้งทางนิติบุคคลควรรับผิดชอบ
โดยผมได้ร่างจดหมาย โดยเมื่อเนื้อความดังต่อไปนี้
วันจันทร์ที่ ๑๔ มกราคม พ.ศ. ๑๕๕๖
เรื่อง การรั่วซึมของน้ำภายในตัวอาคาร
เรียน นิติบุคคลและคณะกรรมการคอนโด Palm Pavilion
ข้าพเจ้านาย xxxx เจ้าของห้องหมายเลข ๘๘/๕๕ หรือ ๙B อาคาร ๒ คอนโด Palm Pavilion ซอย นาวิน ถนนเชื้อเพลิง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ ๑๐๑๒๐ ได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากมีการรั่วซึมของน้ำภายในอาคารซึ่งสาเหตุดังกล่าวได้เกิดจากตัว อาคารที่มีรอยแตกร้าวจึงทำให้น้ำรั่วซึมจากภายนอกเข้ามาในห้องของข้าพเจ้าและเกิดความ เสียหายดังต่อไปนี้
๑. พื้นไม้ในห้องนอนใหญ่ได้รับความเสียหาย โดยมีอาการพองบวมจากการรั่วซึมของน้ำ
๒. สีในห้องนอนใหญ่ได้รับความเสียหาย เนื่องจากการรั่วซึมของน้ำ
๓. จาก ๒ ข้อข้างต้นที่กล่างมา ทำให้เกิดเชื้อราขึ้นในห้องนอนใหญ่
ด้วยเหตุการณ์ที่ข้าพเจ้าได้กล่าวขึ้นมาข้างต้นนี้ข้าพเจ้าไม่ได้นิ่งนอนใจและได้นำปัญหาเหล่านี้ ปรึกษานิติบุคคล แต่ได้รับคำตอบให้รอคณะกรรมการคอนโดเพราะว่านิติบุคคลไม่มีอำนาจใน การตัดสินใจ แต่เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ได้เกิดขึ้นตั้งแต่ปลาย ๒๕๕๔ และ มีการแจ้งทางนิติบุคคลเป็นระยะ แต่ไม่ได้รับการดูแลเท่าที่ควร ดังนั้นข้าพเจ้าจึงตัดสินใจซ่อม บำรุงความเสียหายเหล่านี้ด้วยตัวข้าพเจ้าเอง โดยเป็นจำนวนเงิน ๑๕,๔๘๐ บาทถ้วน
จดหมายฉบับนี้จึงเรียนมาเพื่อแจ้งทางนิติบุคคลและคณะกรรมการให้รับทราบว่าถ้าเกิด ความเสียหายต่อทรัพย์สินของข้าพเจ้าในครั้งต่อไปโดยความเสียหายเหล่านั้นมิได้เกิดจากตัว ข้าพเจ้า แต่เกิดจากทางคอนโด เช่น อาคารแตกร้าว, น้ำรั่วซึม ฯลฯ ข้าพเจ้าต้องการให้นิติบุค คลและคณะกรรม การรับผิดชอบปัญหาทั้งหมด โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆทั้งสิ้น
ลงชื่อ.................................................................
พยาน................................................................
พยาน................................................................
นิติบุคคล...........................................................
คณะกรรมการ......................................................
จากข้อความข้างต้นจะเห็นได้ว่า ผมต้องการให้เขารับผิดชอบในครั้งต่อในกรณีที่เกิดความเสียหายจากตัวอาคาร
แต่ทางคณะกรรมการและทางนิติก็บ่ายเบี่ยงความรับผิดชอบ โดยบอกว่าไม่แน่ใจว่าทางประกันภัยของตัวอาคารครอบคลุมความเสียหายหรือไม่
หลังจากนั้นผมให้ทางนิติบุคคล ส่งใบกรรมกรมทัณฑ์ประกันภัยมาให้ผมอ่าน
ในใบกรมทัณฑ์ประกันภัยเขียนไว้อย่างชัดเจอว่า ความเสียหายที่เกิดจากน้ำนั้นจะได้รับการคุ้มครองจากประกันภัย
หลังจากนั้นภายไป 1 เดือนจดหมายที่ผมส่งไปให้ทางนิติบุคคลและคณะกรรมการเซ็นต์ ไม่มีการตอบกลับมา
ผมจึงแจ้งกลับไป แต่ได้รับคำตอบว่าจะไม่มีการเซ็นต์ใดๆ ทั้งนั้น โดยให้เหตุผลว่าไม่อยากเกิดความผูกมัด
แต่เขาได้บอกว่า จะซ่อมให้ในกรณีที่เจอปัญหาแล้วบอกเขาทันที ซึ่งผมไม่เข้าใจว่าต่างยังไงกับการเซ็นต์เอกสารที่ผมให้ไป
จากเหตุการณ์ที่กล่าวมาข้างต้นผมอยากให้ผู้ที่รู้กฏหมายคุ้มครองผู้พักอาศัยช่วยเหลือผมหน่อยครับ
ผมรู้สึกว่ามันไม่เป็นธรรมกับตัวผม เหมือนทางนิติบุคคลกำลังปัดรับความผิดชอบอ้อมๆ ยังไงก็ไม่รู้
แต่ถ้าทั้งหมดนี้เป็นความเข้าใจผิดของตัวผม ผมจะได้ยินยอมทางนิติบุคคลไปครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความกรุณาของทุกท่านครับ