ตอนที่ระบบพังอยู่ พนักงานสมัครโปรเสริมให้ผิด ตั้งแต่เดือน 12 / ค่าโทรไม่ได้คิดตามโปรเสริม / DTAC แก้ไขยอดให้ด้วย

กระทู้คำถาม
พนักงานสมัครโปรเสริมให้ผิด ตั้งแต่เดือน 12 / ค่าโทรไม่ได้คิดตามโปรเสริม / DTAC แก้ไขยอดให้ด้วย

เบอร์ 089410996

เดือน 12/2012 และเดือน 1/2013
ไปสมัครที่ศูนย์ Dtac ตอนที่ระบบพังอยู่เดือน 12

แจ้งให้สมัครโปร 249 โทรฟรีทุกเครือข่าย     260 นาที
แต่พอมาเช็คกลับได้โปร 499 บาท 600 นาทีมาแทน

1.ทำให้ค่าโทรในเดือน 12 /2555    ค่าบริการเลขหมาย     1,387.32 ยอดเกินที่ใช้งานไปมาก และไม่ทราบว่าโปรเสริมที่สมัครไปคิดยังไง นับเป็นรายวันเฉลี่ยหรือว่ายังไงถ้าสมัครไม่เต็มเดือนครับ ยังไงช่วยเช็คคืนยอดให้ด้วย

2.และค่าโทรเดือน 1/2556 ก็ปรับลดยอดโปรให้เป็น ราคา 249 บาทให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่