แฟนผมได้ซื้อ iphone 5 จาก True ที่เซ็นทรัลเชียงราย ในวันที่ 11/11/2012 ในราคา 24,550 บาท
จากนั้นแฟนของผมก็ได้ใช้มือถือไปสักระยะ ผมก็มาเอะใจตกที่ว่า ทำไมไม่มีแสงแฟลชเวลาถ่ายรูป จึงได้เอาเอาไปที่
true shop ที่เซ็นทรัลเชียงราย และได้ ส่งเคลม
เคลมครั้งที่ 1 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 17/12/2012 วันที่รับเครื่อง 28/12/2012 รวมระยะเวลา 11 วัน ปรากฏว่าได้เครื่องใหม่
แฟนผมก็ ลองทดสอบแสงแฟลชเวลาถ่ายรูปก็ออกดีเป็นปกติ จากนั้นก็ รับกลับนำไปใช้งานต่อ พอใช้ไปสัก 1-2 วันแฟนผมบ่นว่า ทำไม
เครื่องใหม่ที่ได้มาแบตมันหมดไว มาก หมดไวกว่าเครื่องแรกซะอีก ผมก็ ลองใช้งานดู ปรากฏว่าหมดไวจริงๆ จึงได้ไปส่งเคลมอีกครั้ง
เคลมครั้งที่ 2 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 04/01/2013 ( ตอนแรกว่าจะส่งตั้งแต่ 29-30 แต่ติดปีใหม่เลยกะว่ารอให้ปีใหม่ก่อนค่อยส่ง)
วันที่รับเครื่อง 17/01/2013 รวมระยะเวลา 13 วัน ปรากฏว่าได้เครื่องเก่า พนังงานทรูแจ้งว่าอัพเดทแค่ FW ให้ ผมและแฟนก็คิดว่าถ้ามัน
อัพ FW แล้วหายก็ไม่ว่ากัน ก็ลองนั่งเล่นที่ เค้าเตอร์ true shop กันเลย แต่ก็ปรากฏอาการเดิม คืดแบตหมดไว เหมือนเดิม (อาการเหมือน
ก่อนหน้าที่จะส่งเคลม) สรุปว่าแฟนผมก็ได้ปฏิเสธการรับเครื่องแล้วก็ได้แจ้งแก่พนังงานว่า อาการเครื่องยังเหมือนเดิมคือ แบตหมดไวมาก
เคลมครั้งที่ 3 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 17/01/2013 จนถึง ณ ปัจจุบัน วันที่ 14/02/2013 ก็ยังไม่มีวี่แวว ว่าจะได้ใช้งาน iphone 5
รวมระยะก็ ปาเข้าไป จะ ครบ 1 เดือนเข้าไปละ ครั้นผมกับแฟนไปสอบถามที่ true shop เซ็นทรัลเชียงราย ก็ไม่มีคำตอบที่แน่นอนหรือ
ชัดเจนว่า แฟนผมจะได้เครื่องเมื่อไร
ทั้งๆ ที่ผมและแฟนก็เข้าใจว่า การเคลมเครื่องนั้นใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ แต่นี้ มันจะ 1 เดือนแล้วครับ
ปล. ผมก็หวังแค่ว่าอยากจะให้แฟนผมได้ใช้ iphone5 ซะที ทั้งๆที่ซื้อมา แต่ก็ไม่ได้ใช้
ทำไม true เคลม iphone 5 นานจังครับ เกือบจะครบ 1 เดือนแล้วครับ
จากนั้นแฟนของผมก็ได้ใช้มือถือไปสักระยะ ผมก็มาเอะใจตกที่ว่า ทำไมไม่มีแสงแฟลชเวลาถ่ายรูป จึงได้เอาเอาไปที่
true shop ที่เซ็นทรัลเชียงราย และได้ ส่งเคลม
เคลมครั้งที่ 1 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 17/12/2012 วันที่รับเครื่อง 28/12/2012 รวมระยะเวลา 11 วัน ปรากฏว่าได้เครื่องใหม่
แฟนผมก็ ลองทดสอบแสงแฟลชเวลาถ่ายรูปก็ออกดีเป็นปกติ จากนั้นก็ รับกลับนำไปใช้งานต่อ พอใช้ไปสัก 1-2 วันแฟนผมบ่นว่า ทำไม
เครื่องใหม่ที่ได้มาแบตมันหมดไว มาก หมดไวกว่าเครื่องแรกซะอีก ผมก็ ลองใช้งานดู ปรากฏว่าหมดไวจริงๆ จึงได้ไปส่งเคลมอีกครั้ง
เคลมครั้งที่ 2 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 04/01/2013 ( ตอนแรกว่าจะส่งตั้งแต่ 29-30 แต่ติดปีใหม่เลยกะว่ารอให้ปีใหม่ก่อนค่อยส่ง)
วันที่รับเครื่อง 17/01/2013 รวมระยะเวลา 13 วัน ปรากฏว่าได้เครื่องเก่า พนังงานทรูแจ้งว่าอัพเดทแค่ FW ให้ ผมและแฟนก็คิดว่าถ้ามัน
อัพ FW แล้วหายก็ไม่ว่ากัน ก็ลองนั่งเล่นที่ เค้าเตอร์ true shop กันเลย แต่ก็ปรากฏอาการเดิม คืดแบตหมดไว เหมือนเดิม (อาการเหมือน
ก่อนหน้าที่จะส่งเคลม) สรุปว่าแฟนผมก็ได้ปฏิเสธการรับเครื่องแล้วก็ได้แจ้งแก่พนังงานว่า อาการเครื่องยังเหมือนเดิมคือ แบตหมดไวมาก
เคลมครั้งที่ 3 วันที่ส่งเคลมเครื่อง 17/01/2013 จนถึง ณ ปัจจุบัน วันที่ 14/02/2013 ก็ยังไม่มีวี่แวว ว่าจะได้ใช้งาน iphone 5
รวมระยะก็ ปาเข้าไป จะ ครบ 1 เดือนเข้าไปละ ครั้นผมกับแฟนไปสอบถามที่ true shop เซ็นทรัลเชียงราย ก็ไม่มีคำตอบที่แน่นอนหรือ
ชัดเจนว่า แฟนผมจะได้เครื่องเมื่อไร
ทั้งๆ ที่ผมและแฟนก็เข้าใจว่า การเคลมเครื่องนั้นใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ แต่นี้ มันจะ 1 เดือนแล้วครับ
ปล. ผมก็หวังแค่ว่าอยากจะให้แฟนผมได้ใช้ iphone5 ซะที ทั้งๆที่ซื้อมา แต่ก็ไม่ได้ใช้