สวัสดีครับ

ผมถูกรถคู่กรณีชนโดยรถผมมีประกันชั้น 3 โดยชื่อเจ้าของรถเป็นชื่อแม่ ส่วนคนขับคือผม เป็นคนขับหลักคนเดียว ส่วนคู่กรณีมีประกันชั้น 1

เหตุการณ์คือคู่กรณีได้เสียหลักวิ่งมาชนผมในเลนส์ผม และคู่กรณีได้ยอมรับผิด

ผมได้โทรไปแจ้งประกันภัยฝ่ายผม ทางจนท. ได้แนะนำว่า ถ้าเป็นฝ่ายถูกให้เคลียร์กับประกันฝ่ายคู่กรณีได้เลย
ส่วนคู่กรณีได้โทรแจ้งประกันเช่นกัน หลังจากที่จนท.ประกันฝ่ายคู่กรณีมา ก็ได้สำรวจความเสียหาย และออกใบเคลมให้ ผมจึงได้ถามว่าระหว่างที่นำรถเข้าซ่อม สามารถเรียกร้องค่าเดินทาง หรือค่าเสียสิทธิ์ได้หรือไม่

ทางเจ้าหน้าที่ได้ตอบกลับมาว่า ในส่วนของค่าซ่อม ให้นำเข้าอู่ในเครือของบริษัทได้เลย ส่วนค่าขาดผลประโยชน์จากการใช้รถนั้น จะต้องไปดำเนินการเองที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท

มีข้อสอบถามดังนี้ครับ
1. ชื่อเจ้าของรถ กับชื่อผู้ขับเป็นคนละคน จะเป็นปัญหาหรือไม่
2. ระหว่างนำรถเข้าซ่อม สามารถเรียกค่าเดินทาง เช่นค่าแท็กซี่ ได้หรือไม่
3. ถ้าหากเรียกค่าเดินทางได้ ในการเรียกค่าเดินทาง จะเรียกค่าเดินทางในชื่อของใคร (ผมหรือแม่)
4. ถ้าหากเรียกค่าเดินทางได้ มีโอกาสได้รับค่าตอบแทนหรือไม่ แค่ไหน
5. ขอคำแนะนำอื่นๆ เพิ่มเติมด้วยครับ

ขอบคุณครับ