สวัสดีค่ะ รบกวนปรึกษาเพื่อนๆค่ะว่าซื้อรถเป็นชื่อแม่ แม่อายุ 66 ปี ตอนซื้อเซลแจ้งว่าต้องทำประกันสินเชื่อ เนื่องจากแม่อายุเยอะมีความเสี่ยงสูง ก็ตกลงทำประกันค่ะ (โดยค่าประกันจะรวมกับราคารถและนำมาจัดไฟแนนซ์) ได้รับรถ 19 พย. 2555 แต่พอวันที่ 27 ธค. 55 ได้รับจดหมายแจ้งจาก บ. ไทยคาร์ดิฟประกันภัย ว่าชื่อของดิฉันเป็นผู้ขอทำประกัน เลยโทรสอบถามได้ความว่า ไฟแนนซ์ส่งชื่อคุณแม่ทำประกัน แต่อายุเยอะเกินทางบริษัทประกันไม่รับ เลยเปลี่ยนชื่อดิฉันใส่เข้าไปแทน (แต่ไม่มีการแจ้งจากไฟแนนซ์ หรือประกันก่อนนำชื่อดิฉันใส่ลงไปค่ะและทราบจาก ผจก.โชว์รูมว่าถ้าเป็นชื่อดิฉันเบี้ยประกันต้องถูกกว่าเดิมครึ่งนึงค่ะ แต่ในจม. ค่าเบี้ยเท่าเดิม แสดงว่าไฟแนนซ์กับประกันตั้งใจโกงหรือเปล่า) ตอนนี้ทางไฟแนนซ์ (นิสสันลิสซิ่ง)แจ้งว่าจะยกเลิกประกันตัวนี้ แต่จะไม่ยกเลิกสัญญาเช่าซื้อ โดยให้ดิฉันส่งค่างวดรถตามเดิม ส่วนเงินค่าประกันที่ได้คิดรวมไปในการจัดไฟแนนซ์ จะคืนให้เป็นก้อน ดิฉันเลยสอบถามไปว่าแล้วจะได้คืนเท่าไหร ถ้าคืนต้องคืนดอกเบี้ยให้ด้วยถึงจะถูกเพราะคุณได้คิดดอกไปแล้ว แล้วจะได้วันที่เท่าไร ทางเซลของไฟแนนซ์ตอบว่ายังไม่ทราบ รอผู้ใหญ่คุยกันอยู่ว่าฝ่ายไหนจะจ่าย ซึ่งขณะนี้ดิฉันรอมา 2 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ทราบว่าจะได้เงินคืนเท่าไหร และ ได้คืนวันไหน กลัวทางไฟแนนซ์จะยื้อเรื่องไปเรื่อยๆ แล้วดิฉันก็ต้องจ่ายค่างวดไปเรื่อยๆค่ะ ถ้ารอนานเกินโดยไม่ทราบว่าเราจะได้เงินคืนเมื่อไร จำนวนเท่าไร ดิฉันมีสิทธิ์จะฟัองขอยกเลิกสัญญาเช่าซื้อ ได้มั้ยค่ะ และให้จัดทำไฟแนนซ์ใหม่ ตอนนี้เครียดมาก ช่วงนี้โทรไปหาเซลขายรถไม่รับสายแล้วค่ะ (ชื่อรัตน์) ขายแล้วขายเลย ไม่สนใจว่าลูกค้าจะเป็นยังไง ถ้ารับสายพูดแต่ว่าไม่มีใครติดต่อเซลของไฟแนนซ์ได้ รวมถึง ผจก. โชว์รูม (ชื่อนงนุช) ด้วยค่ะไม่รับสายเลย ทั้งๆที่เราซื้อรถกับเค้าแล้วมีปัญหาเกิดขึ้น เค้าควรจะช่วยเราตามเรื่อง ขอเตือนเพื่อนๆนะคะใครคิดจะซื้อรถที่โชว์รูม สยามนิสสันบางกอก แถวรังสิต คิดใหม่เลยค่ะ ไม่ประทับใจเลยสักอย่าง ป้ายทะเบียนได้ช้าโทรจิกตลอด โกหกว่าจดให้แล้ว โทรไปถามขนส่งบอกยังไม่จดเลย เรื่องเงินประกันป้ายแดงอีกกว่าจะได้คืน 3 อาทิตย์ ถ้าไม่โทรตามก้อไม่โอนให้ เหนื่อยใจมากค่ะกับการออกรถครั้งนี้