ขอปรึกษาเพื่อนๆที่เจอปัญหานี้หน่อยนะครับ

ใช้งานอยู่ดีๆ เกิดปัญหาคุยกับปลายทาง แล้วเค้าจะไม่ได้ยินเสียงเรา    แต่เราได้ยินเสียงเค้านะครับ  ชัดเจน  
ลอง Test โทรหาหลายๆคนแล้วเป็นหมด    แต่หากใส่สมอล์ทอล์ก   ปลายทางได้ยินเสียงเราปกตินะครับ
และถ้าเปิด Speaker Phone ปลายทางจะได้ยินเสียงเราครับแต่เบามากๆๆ

ตรวจสอบการตั้งค่าของเสียงแล้วปกตินะครับ
ลอง Factory Reset แล้ว Update Firmware แล้ว  ลองทุกอย่างเท่าที่จะคิดได้หมดแล้ว

ไม่รู้จะแก้ไขยังไง ตอนนี้ต้องใช้ สมอล์ทอล์ก ตลอดเวลาเลยครับ
ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ